• Часы работы 9AM - 5PM
  • Адрес: Название улицы, штат Нью-Йорк 38954
  • Телефон: 578-393-4937
  • Мобильный: 578-393-4937

Введите свой адрес электронной почты и подпишитесь на нашу рассылку

Продать на Амазоне

Как начать бизнес: самое полное руководство по открытию магазина Amazon на данный момент (2025)

Поделитесь своей любовью

Начало делового предприятия часто привлекает внимание своей внезапной привлекательностью, однако реальность погружается в сложность. Это повествование, которое замысловато сплетается на протяжении многих лет, обогащенное мечтами, преднамеренным строительством и стратегическим позиционированием, и все это предшествует грандиозному публичному представлению. Чтобы оставаться на земле, важно сосредоточиться на своем уникальном деловом пути и воздержаться от сравнения своего успеха с другими.

Оглавление

Последовательность: основа прогресса

В начальной волне мотивации новые владельцы бизнеса процветают, но настоящая проблема возникает, когда этот первоначальный драйв ослабевает. Ключ? Установление привычек и рутины становится устойчивой силой, продвигающей вас вперед, даже когда мотивация отходит на второй план.

Стратегический прогресс: навигация по предпринимательской территории

Владельцы бизнеса часто оказываются в двух лагерях: те, кто погружается с головой, импровизируя по ходу дела, и те, кто захвачен аналитическим параличом и неспособен начать. Если вы обнаружите, что колеблетесь между этими двумя, не волнуйтесь — это золотая середина. Чтобы эффективно достичь любой деловой или личной цели, разбейте ее на части. Перечислите все основные шаги, затем расположите их в логической последовательности. Некоторые шаги быстрые, другие требуют времени. Какая критическая стратегия? Всегда делайте следующий шаг.

Помните, успех — это не универсальное путешествие. Примите свое особое сочетание смелых прыжков и тщательного планирования и, прежде всего, продолжайте прогрессировать. Ваша деловая история разворачивается скорее как марафон, чем спринт.

Руфус: ИИ-трансформация Amazon, значительный сдвиг в поисковом трафике

Каталог раздела «Стратегия выбора продукта»:

  1. Принципы выбора продукции:
    • Для начинающих продавцов нет необходимости разрабатывать новые продукты. Просто следуйте примеру продуктов, которые хорошо продаются на Amazon.
  2. Продукты снабжения:
    • Рассмотрим следующие источники:
      • Новые, пользующиеся спросом продукты.
      • Товары стремительно поднимаются в рейтинге в течение 24 часов.
      • Товары, получившие больше всего подарков.
      • Различные рейтинги и списки Amazon.

Принципы выбора продукции:

У каждого человека свои производственные возможности и финансовое положение, и не существует единого метода выбора продукта.

При выборе продукции учитывайте следующие факторы:

Рассчитать эксплуатационные расходы:

Убедитесь, что эксплуатационные расходы (закупки, логистика, продвижение и т. д.) не превышают доступный вам капитал, оставляя место для разумной нормы прибыли.

Рейтинг ключевых слов:

Для повышения конкуренции на главной странице по ключевым словам должно быть не более 100 отзывов о товарах.

Избегайте нарушения:

Убедитесь, что продукция не нарушает авторские права, посетив патентный сайт США.

Качественная цепочка поставок:

Поиск надежной цепочки поставок имеет решающее значение, учитывая как качество продукции, так и скорость доставки.

Анализ конкурентов:

Проанализируйте качество листинга конкурентов, чтобы определить, можно ли его улучшить.

Сезонный анализ:

Изучите сезонность и тенденции продаж продукции, чтобы улучшить будущую деятельность.

Избегайте сезонных продуктов для новичков:

Новичкам рекомендуется избегать сезонных продуктов из-за трудностей с контролем запасов и непредсказуемости продаж.

Продукты снабжения:

Вы можете фильтровать их по закупочным ценам, условиям оплаты, качеству продукции, скорости доставки, послепродажному обслуживанию и т. д. Поставщики действительно важны, особенно в отношении качества продукции и скорости доставки.

Список продуктов

Каталог раздела «Перечень продукции» (Listing):

Содержание изображения:

Визуальная привлекательность вашего продукта имеет решающее значение. Обеспечьте высококачественные, привлекательные изображения которые демонстрируют продукт с разных сторон.

Оптимизация ключевых слов:

Включите в свой листинг релевантные ключевые слова, чтобы повысить видимость и улучшить рейтинг в поисковых системах.

Создание заголовка:

Создайте убедительный и описательный заголовок, который отражает суть вашего продукта и включает соответствующие ключевые слова.

Пять основных пунктов:

Сформулируйте основные характеристики продукта в пять кратких пунктов, предоставив потенциальным покупателям краткий обзор.

Описание продукта:

Подробно и интересно опишите особенности, преимущества и способы использования продукта.

Стратегия QA (вопросы и ответы):

Предугадывайте вопросы клиентов и давайте подробные ответы, чтобы повысить доверие покупателей и снизить неопределенность.

Стратегия ценообразования:

Определите конкурентоспособную и стратегическую модель ценообразования на основе исследования рынка и ценности продукта.

По сути, «Листинг» относится к странице, где покупатели просматривают и оценивают продукты, доступные на Amazon. После того, как вы выбрали свой продукт, следующим шагом будет создание эффективной страницы листинга — по сути, страницы с подробностями о продаже вашего продукта.

Продать на Амазоне

Содержание изображения:

В электронной коммерции невозможно переоценить значение убедительных изображений товаров.

Оптимальный набор изображений состоит из 8 картинок: 1 основное изображение, 6 дополнительных изображений и 1 вариантное изображение.

iFoto

Ссылка на размеры изображения:

  1. Общее изображение
  2. Функциональная иллюстрация
  3. Использование Сценарий изображения
  4. Детальные изображения с разных ракурсов
  5. Метод использования Изображение
  6. Изображение упаковки
  7. Изображение сравнения размеров
  8. 3D Моделирование Рендеринг Изображение

Требования к изображению:

  • Идеальный размер изображения — 1600x1600 пикселей.
  • Держите фон изображения простой белый, без аксессуаров, водяных знаков, иллюстраций, логотипов или любого связанного текста.
  • Убедитесь, что продукт занимает 85% изображения без полей.
  • Форматы изображений: JPG, TIFF, GIF.
  • Подумайте о добавлении элементов дизайна, таких как освещение или отражения. улучшить эстетику без искажений.
  • За исключением основного изображения, включите демонстрации продавца в другие изображения.
  • Общие рекомендации по изображениям продукции: объемные, четкие и текстурированные.

Начинающим не рекомендуется заниматься дизайном изображений самостоятельно. Рекомендуется отдать фотосъемку на аутсорсинг профессионалам.

О ключевых словах:

При создании текстовой информации неизбежно использование «ключевых слов».

Ключевые слова обычно используются в заголовках, списках, описаниях и поисковых запросах.

Определение ключевых слов:

Широкие ключевые слова:

Это общие термины, пользующиеся большой популярностью, но им не хватает точности.

Основные ключевые слова:

К ним относятся наименования брендов и названия продуктов, образующие основные термины.

Ключевые слова с длинным хвостом:

В частности, сюда входят дополнительные прилагательные и наречия для точности.

Пример:

Для фразы «Изолированный стакан для воды для мужчин и женщин, студентов, нержавеющая сталь, большой емкости, портативный, индивидуальный»

  • Широкие ключевые слова: стакан для воды, чашка
  • Ключевые слова: Изолированная чашка, Нержавеющая сталь, Большая емкость
  • Ключевые слова с длинным хвостом: Мужчины, Женщины, Студенты, Индивидуальный, Портативный

Чем шире ключевое слово, тем хаотичнее трафик и ниже коэффициент конверсии. И наоборот, более подробные ключевые слова дают точный трафик и более высокие коэффициенты конверсии.

В заголовках, списках и описаниях используйте как можно больше релевантных ключевых слов, избегая неправильного использования нерелевантных ключевых слов и названий брендов.

Как получить ключевые слова:

Исследование поля поиска:

Введите общие термины в строку поиска и проверьте выпадающие подсказки.

Анализ конкурентов:

Просмотрите названия, описания, основные положения и отзывы покупателей продуктов конкурентов.

Исследование категории продуктов:

Соберите ключевые слова из самой категории продукта.

Поиск в Google:

Используйте поиск Google для определения релевантных ключевых слов.

Изучите другие платформы электронной коммерции:

Изучите ключевые слова на других платформах электронной коммерции, таких как eBay, AliExpress, Shopee и т. д.

Используя эти методы, вы можете собрать полный список релевантных ключевых слов для повышения видимости и эффективности вашего продукта.

Правила написания заголовка:

Идентификация бренда и продукта:

Начните с названия бренда и модели или серии продукта для мгновенной узнаваемости.

Основные ключевые слова в названии продукта:

Включите основные ключевые слова, связанные с продуктом, чтобы улучшить поисковую доступность и релевантность.

Выделение ключевых характеристик или торговых аргументов:

Подчеркните наиболее значимые особенности или уникальные преимущества продукта, чтобы привлечь внимание.

Состав материала или основные компоненты:

Включите информацию о материалах или основных компонентах, используемых в продукте, чтобы передать его качество и характеристики.

Цвет, размер, количество и характеристики:

Предоставьте подробную информацию о вариантах цвета продукта, размерах, количестве и любых конкретных характеристиках, чтобы дать исчерпывающее представление.

Сценарии использования и применимость:

Расскажите о различных сценариях использования и ситуациях, в которых продукт проявляет себя наилучшим образом, продемонстрировав его универсальность.

Пример заголовка:

«Серия ABC Tech XYZ-2000 — высокопроизводительные беспроводные наушники с шумоподавлением и корпусом из премиального титана — черные, компактного размера, упаковка из 2 штук»

В заголовок включена торговая марка (ABC Tech), серия продукта (XYZ-2000), основные ключевые слова (беспроводные наушники, шумоподавление), ключевые функции (высокая производительность, премиальный титановый корпус), технические характеристики (черный, компактный размер, упаковка из 2 штук) и упоминание сценария использования (идеально подходят для различных условий).

Соображения по написанию заголовка:

  • Поместите основные ключевые слова в начало:
    • Размещайте основные ключевые слова в начале заголовка, чтобы улучшить поисковую оптимизацию (SEO) и увеличить поисковый вес.
  • Включите три основных ключевых слова:
    • Постарайтесь включить не менее трех основных ключевых слов, связанных с брендом, продуктом или ключевыми функциями, чтобы заголовок получился содержательным.
  • Отдайте приоритет высокочастотным атрибутам, характеристикам и функциям:
    • Сосредоточьтесь на словах, которые чаще всего ищут, например, на популярных атрибутах, характеристиках и функциях продукта.
  • Используйте универсальную формулу:
    • Рассмотрите следующую формулу как универсальное руководство по созданию заголовков:

(Название бренда + Основные ключевые слова + Высококонверсионные ключевые термины + Одно или два функциональных слова + Сценарии использования, Целевая аудитория + Характеристики продукта)

Пример:

XYZ Appliances – энергоэффективный «умный» холодильник с ледогенератором – высококачественная отделка из нержавеющей стали для современных кухонь.

В этом примере бренд — XYZ Appliances, основные ключевые слова включают Smart Refrigerator и Ice Maker, высококонверсионные термины включают Energy-Efficient, а функциональные слова охватывают Premium Stainless Steel Finish. Кроме того, подразумеваются сценарий использования и целевая аудитория (Современные кухни).

Распространенные ошибки новых продавцов:

  • Более 200 символов:
    • Количество символов в заголовке не должно превышать 200, чтобы обеспечить читабельность и соответствие правилам платформы.
  • Избегание языка продаж:
    • Воздержитесь от использования в заголовках рекламных или ориентированных на продажи слов, чтобы сохранить профессиональный и корректный тон.
  • Заглавные начальные буквы:
    • Убедитесь, что первая буква каждого слова в названии заглавная, чтобы заголовок выглядел элегантно и легко читался.
  • Устранение повторения ключевых слов:
    • Избегайте повторного использования ключевых слов в заголовке, так как это может быть расценено как спам и повлиять на рейтинг поиска.
  • Ошибки в правописании:
    • Еще раз проверьте и устраните орфографические ошибки в заголовке, чтобы передать профессионализм и внимание к деталям.
  • Правильная пунктуация:
    • Используйте правильную пунктуацию, например запятые с пробелами, для ясного и организованного представления заголовка. Избегайте специальных символов, таких как «?!».
  • Полные единицы измерения:
    • Называйте полные единицы измерения (например, дюйм, грамм, мл), чтобы обеспечить ясность и избежать путаницы.
  • Использование арабских цифр:
    • Используйте арабские цифры (1, 2, 3) вместо английских слов для обозначения чисел, чтобы обеспечить последовательность и эффективность.
  • Избегание символа «&»:
    • Вместо символа «&» используйте слово «и» для более профессиональной и стандартизированной структуры заголовка.

Советы по написанию описаний из пяти пунктов:

  • Преимущества продукта:
    • Подчеркните уникальные аспекты, которые отличают продукт, такие как исключительные материалы, инновационная упаковка или выдающиеся особенности дизайна.
  • Сценарии использования:
    • Создайте связь с потенциальными покупателями, иллюстрируя различные сценарии, в которых может быть использован продукт. Это помогает вызвать желание купить.
  • Технические характеристики и аксессуары:
    • Предоставьте подробные характеристики и информацию о входящих в комплект аксессуарах или компонентах упаковки, чтобы развеять любые опасения или сомнения, которые могут возникнуть у потенциальных клиентов.
  • Функциональные особенности:
    • Подчеркните ключевые функциональные особенности продукта, которые напрямую касаются наиболее существенных проблем или потребностей потенциальных клиентов. Четко сформулируйте, как продукт решает проблемы или добавляет ценность.
  • Гарантия качества и послепродажная поддержка:
    • Создайте доверие, описав меры обеспечения качества продукта, срок годности и уровень предоставляемой послепродажной поддержки. Это вселяет уверенность в решение клиента совершить покупку.

Пример:

  • Премиальный материал: изготовлен из высококачественных, прочных материалов, обеспечивающих долговечность и ощущение роскоши.
  • Универсальное использование: идеально подходит для дома, офиса или путешествий — адаптируется к различным сценариям для максимального удобства.
  • Комплексный пакет: включает подробные спецификации, руководство пользователя и аксессуары, отвечающие всем запросам и проблемам клиентов.
  • Интеллектуальная функциональность: интуитивно понятные функции, разработанные для оптимизации повседневных задач и решения распространенных проблем пользователей.
  • Гарантия качества: надежная гарантия качества, длительный срок годности и оперативная послепродажная поддержка гарантируют беспроблемный процесс покупки.

Редактирование описаний продуктов:

  • Описание перспективы:
    • Выберите точку зрения для описания продукта, будь то производитель, пользователь или авторитетный эксперт. Например, если вы продаете шоколад, как пользователь, вы можете написать: «Побалуйте себя гладкой и бархатистой текстурой нашего шоколада, который дарит восхитительный хруст с каждым кусочком. Испытайте максимальное удовлетворение с каждым глотком».
  • Список параметров:
    • Четко перечислите важную информацию о продукте, такую как производственные материалы, спецификации, мощность, мощность и другие соответствующие детали. Это помогает клиентам принимать обоснованные решения.
  • Отличительные особенности:
    • Подчеркните ключевые особенности продукта, используя такие привлекательные термины, как «вкусный», «универсальный», «веселый», «эффективный», «удобный», «комфортный», «прочный» и т. д. Например, «Наш шоколад — это не просто удовольствие; это опыт — неотразимо вкусный, универсальный для любого случая и созданный для максимального удовлетворения».
  • Вдохновляющий язык:
    • Используйте вдохновляющий и убедительный язык, чтобы создать связь с потенциальными покупателями. Такие слова, как «изысканный», «премиальный» и «уникальный», могут вызывать положительные эмоции и побуждать клиентов совершать покупки.
  • Сравнительные конкуренты:
    • Просмотрите описания успешных конкурентов, чтобы получить представление об эффективном языке, форматировании и содержании. Сохраняя оригинальность, обратите внимание на то, как они передают преимущества и уникальность продукта.

Пример:

«Наш шоколад ручной работы, чувственное наслаждение для настоящих ценителей, воплощает в себе идеальное сочетание какао высшего качества и мастерства. Побалуйте себя шелковистой текстурой, насладитесь сытным хрустом и насладитесь изысканным вкусом, который отличает нас от других. Каждый кусочек — это симфония вкусов, свидетельство нашей приверженности предоставлению непревзойденных шоколадных впечатлений. Присоединяйтесь к тем, кто ценит не просто шоколад, а форму искусства, тщательно созданную для вашего максимального удовольствия».

Рекомендации по описанию продукции:

  • Количество слов:
    • Стремитесь к тому, чтобы описание продукта содержало не менее 1000 слов, чтобы предоставить исчерпывающую информацию и привлечь аудиторию подробными сведениями.
  • Форматирование и стилизация:
    • Улучшите читаемость, используя эффективные методы форматирования. Используйте жирный текст для выделения ключевых моментов и обеспечьте правильные разрывы строк для визуально привлекательного макета.
  • Интеграция ключевых слов:
    • Интегрируйте соответствующие ключевые слова в описание естественным образом, чтобы улучшить поисковую оптимизацию (SEO) и повысить видимость вашего продукта. Однако избегайте перегрузки текста ключевыми словами, чтобы сохранить читабельность.

Пример:

«Представляем нашу последнюю инновацию – [Название продукта]. Это передовое устройство сочетает в себе самые современные технологии с непревзойденным дизайном, устанавливая новые стандарты в [отрасли/области]. От тщательно продуманного внешнего вида до мощных внутренних компонентов, каждая деталь является свидетельством нашей приверженности совершенству.

Ключевая особенность:

  • Расширенная [Функция 1] для повышения производительности
  • Элегантный и прочный дизайн, изготовлен из высококачественных материалов.
  • Инновационная [Функция 2] для бесперебойного взаимодействия с пользователем

Непревзойденная производительность:

Убедитесь в исключительных возможностях [Product Name] лично. Благодаря [Technical Specification 1] и [Technical Specification 2] это устройство превосходит конкурентов по всем параметрам. Независимо от того, являетесь ли вы профессионалом в [отрасли] или любителем технологий, [Product Name] поднимет ваш опыт на новую высоту.

Универсальные применения:

Разработанный с учетом универсальности, [Название продукта] легко адаптируется к различным сценариям. От [Вариант использования 1] до [Вариант использования 2] ощутите удобство и эффективность, которые переопределяют ваши ожидания.

В мире, где инновации имеют первостепенное значение, [Название продукта] выступает в качестве маяка прогресса. Смело шагайте в будущее с устройством, которое не только соответствует, но и превосходит ваши требования.

Перейдите на новый уровень — выберите [название продукта] сегодня».

Стратегия макета QA на Amazon:

Ранняя стадия для новых продуктов:

  1. Начните с минимум 3 стратегически размещенных постов с вопросами и ответами.
  2. Сосредоточьтесь на решении общих проблем, подчеркивании ключевых особенностей продукта и аккуратном использовании релевантных ключевых слов.
  3. Поощряйте раннее взаимодействие, задавая вопросы и ответы потенциальным покупателям или отвечая на вопросы, которые могут возникнуть на этом этапе.

Период роста:

  1. По мере роста продаж и количества отзывов постепенно добавляйте умеренное количество постов с вопросами и ответами, чтобы поддерживать актуальность информации.
  2. Отслеживайте отзывы и запросы клиентов, чтобы выявлять новые тенденции или области, требующие разъяснений.
  3. Продолжайте использовать функцию «вопрос-ответ», чтобы подчеркнуть сильные стороны продукта и наладить отношения с потенциальными клиентами.

Зрелая стадия:

  1. На зрелой стадии постарайтесь создать около 15 хорошо распределенных постов с вопросами и ответами.
  2. Рассмотрите различные темы, включая технические характеристики продукта, сценарии использования и уникальные торговые предложения.
  3. Поддерживайте активное присутствие в разделе вопросов и ответов, чтобы развивать чувство общности и отзывчивости.

Интеграция ключевых слов:

  1. Добавляйте в вопросы и ответы релевантные ключевые слова, чтобы повысить заметность продукта на платформе.
  2. Используйте естественный язык для органичного включения ключевых слов, избегая чрезмерно рекламного тона.
  3. Регулярно обновляйте контент вопросов и ответов, чтобы соответствовать изменениям в тенденциях поиска или запросам пользователей.

Стратегии взаимодействия:

  1. На начальном этапе взаимодействуйте с покупателями, задавая им вопросы и предоставляя подробные, информативные ответы.
  2. Рассмотрите возможность стратегического размещения двух важных постов с вопросами и ответами вверху, чтобы улучшить видимость и повысить вероятность конверсии.
  3. Используйте раздел вопросов и ответов как возможность подчеркнуть уникальные преимущества продукта и выделить свой товар среди конкурентов.

Стратегия ценообразования для новых продавцов:

Начальная стадия:

  1. Установите начальную цену немного ниже средней по рынку, чтобы стимулировать более высокие продажи и улучшить рейтинг вашего продукта на платформе.
  2. Сосредоточьтесь на повышении узнаваемости и создании положительной истории продаж, даже если изначально норма прибыли ниже.
  3. Отслеживайте цены конкурентов и соответствующим образом корректируйте свою ценовую стратегию, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Стабильность продаж и улучшение рейтинга:

  1. По мере того, как продажи и рейтинг вашего продукта становятся стабильными, рассмотрите возможность постепенного повышения цены, чтобы увеличить прибыль.
  2. Регулярно оценивайте влияние корректировки цен на объем продаж и коэффициенты конверсии.
  3. Если рейтинг вашего продукта начинает снижаться, будьте готовы к стратегическому снижению цены, чтобы восстановить популярность и сохранить конкурентоспособность.

Наблюдение за динамикой конкурентов:

  1. Внимательно следите за своими конкурентами, особенно за сильными игроками на рынке.
  2. Корректируйте свои цены в соответствии с изменениями в ценовых стратегиях конкурентов, акциях или динамике рынка.
  3. Если вы сталкиваетесь с серьезной конкуренцией, будьте гибки в адаптации своей ценовой стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Непрерывная итерация:

  1. Постоянно отслеживайте и анализируйте рынок, показатели продаж и отзывы клиентов, чтобы совершенствовать свою ценовую стратегию.
  2. Будьте готовы корректировать цены в ответ на изменение рыночных условий, предпочтений клиентов или появление новых конкурентов.
  3. Стремитесь к ценовой стратегии, которая одновременно стабильна и конкурентоспособна, обеспечивая баланс между прибыльностью и рыночным спросом.

Каталог раздела «Получение потока»:

  • Категории трафика:
    • Исследуйте различные категории трафика, включая, помимо прочего, поисковый трафик, трафик на основе действий, связанный трафик и трафик на основе категорий.
  • Алгоритм А9:
    • Поймите работу алгоритма A9, который является основным алгоритмом, используемым Amazon для поиска и ранжирования товаров. Будьте в курсе любых изменений или обновлений алгоритма.
  • Реклама с оплатой за клик:
    • Погрузитесь в мир рекламы Cost-Per-Click (CPC) на Amazon. Узнайте, как создавать эффективные рекламные кампании, оптимизировать ставки и использовать рекламу спонсируемых продуктов для повышения видимости.
  • Понимание трафика:
    • Осознайте, что трафик относится к числу людей, которые просматривают ваш продукт. В контексте Amazon один пользователь, посещающий ваш продукт, равен одной единице трафика.
  • Важность трафика:
    • Признайте, что трафик является основой успеха на Amazon. Без достаточного трафика достижение продаж становится сложной задачей. Больше трафика часто приводит к большему количеству возможностей для продаж.
  • Внутренний трафик:
    • Различайте внутренние источники трафика, включая поисковый трафик, трафик на основе действий (от акций или сделок), связанный трафик (от сопутствующих товаров) и трафик на основе категорий (от определенных категорий товаров).
  • Внешний трафик:
    • Исследуйте внешние источники трафика, которые включают привлечение потенциальных клиентов на ваши листинги Amazon из источников за пределами платформы. Это может включать социальные сети, email-маркетинг и другие внешние рекламные каналы.
  • Поисковый трафик:
    • Сосредоточьтесь на критическом аспекте поискового трафика, поскольку он составляет около 80% внутреннего трафика Amazon. Поймите факторы, влияющие на видимость поиска, и рассмотрите стратегии оптимизации листингов ваших продуктов для поиска.

Относительно поискового трафика:

Поисковый трафик, говоря простыми словами, относится к потоку пользователей, сгенерированному поиском с использованием определенных «ключевых слов продукта». Например, если пользователь хочет купить бутылку для воды, он вводит поисковый запрос «бутылка для воды», и Amazon отображает список соответствующих продуктов. Затем пользователи могут отфильтровать варианты и совершить покупку.

Ключевым аспектом поискового трафика является ранжирование продуктов на основе введенных ключевых слов. Чем выше рейтинг продукта по определенному ключевому слову, тем больше его воздействие на потенциальных клиентов.

Для большинства пользователей процесс поиска подразумевает одноразовую потребность. Как только они находят и покупают продукт из верхних результатов поиска, они вряд ли будут изучать продукты, которые находятся ниже в рейтинге.

Подводя итог, динамика поискового трафика на Amazon включает пользователей, которые ищут продукты, используя определенные ключевые слова, чтобы найти и купить соответствующие товары. Видимость и успех продукта во многом зависят от его рейтинга по этим ключевым словам, что подчеркивает важность эффективной оптимизации ключевых слов и поддержания высокой позиции в результатах поиска.

Основные источники трафика

Поисковый трафик далее делится на «органический трафик» и «платный трафик».

  • Органический трафик (бесплатный трафик):
    • Это относится к потоку пользователей, которые находят и кликают на ваш продукт через естественные, неоплачиваемые результаты поиска. Он опирается на высокую релевантность и рейтинг вашего продукта в алгоритме поиска Amazon (A9).
  • Платный трафик:
    • Это подразумевает оплату рекламы Cost-Per-Click (CPC) для повышения видимости вашего продукта в результатах поиска. С платным трафиком вы можете использовать рекламу спонсируемых продуктов, чтобы разместить свой продукт в верхней части результатов поиска по определенным ключевым словам.

Концепция алгоритма A9 имеет решающее значение для понимания того, как генерируется органический трафик:

  • Алгоритм А9:
    • Алгоритм Amazon A9 — это интеллектуальная система, которая анализирует различные точки данных, связанные с вашим продуктом. Он присваивает рейтинг вашему листингу продукта на основе таких факторов, как релевантность, вовлеченность клиентов и историческая эффективность. Чем выше рейтинг, тем лучше позиция вашего продукта в результатах поиска по ключевым словам.

Критерии ранжирования алгоритма A9:

  1. Коэффициент конверсии:
    • Недавний объем продаж продукта.
    • Отзывы покупателей, включая количество, рейтинг и общую оценку.
    • Участие в формате «вопрос-ответ», включающее ответы на вопросы, связанные с продуктом.
    • Размер и качество изображения в описании товара.
    • Цена продукта — решающий фактор при оценке коэффициента конверсии.
    • Время пребывания пользователя на странице вашего продукта и показатель отказов.
    • Полнота и точность листинга.
  2. Релевантность листинга:
    • Заголовок: Длина заголовка не должна превышать 80 символов, и в него следует включить как можно больше релевантных ключевых слов.
    • Список основных характеристик: выделите основные характеристики продукта и структурируйте их.
    • Описание продукта: Используйте местный язык/термины для повышения релевантности поиска.
    • Поисковые запросы: используйте 5 полей поисковых запросов, предоставленных Amazon, общей длиной 250 символов.
    • Категория и подкатегория: четко укажите категорию и подкатегорию продукта.
    • Бренд и производитель: Предоставьте подробную информацию о бренде и производителе.
    • Технические характеристики: четко опишите технические и физические характеристики продукта.
  3. Услуга:
    • Скорость реагирования на заказы.
    • Поддержание достаточного запаса продукции во избежание дефицита.
    • Идеальный уровень выполнения заказов.
    • Уровень дефектных заказов.
    • Процент возврата.

Платный трафик, если говорить простыми словами, подразумевает инвестирование денег в рекламу с оплатой за клик (CPC) для привлечения внимания и трафика.

На начальных этапах, когда у вашего продукта нет истории продаж, запуск рекламных кампаний CPC может повысить рейтинг ключевых слов вашего продукта. Это, в свою очередь, помогает увеличить продажи и собрать отзывы, что значительно способствует улучшению общего веса и видимости вашего листинга на Amazon.

Если вы можете получить прибыль $20 от инвестиций $10 благодаря высокому коэффициенту конверсии, это считается успешной рекламной стратегией. Поэтому стратегическое использование рекламы CPC может быть высокоэффективным методом увеличения продаж.

Процесс рекламы CPC:

  1. Понимание рекламы с оплатой за клик:
    • Реклама CPC (Cost-Per-Click) подразумевает оплату каждого клика по вашему объявлению. Плата взимается только тогда, когда покупатель нажимает на ваше объявление.
    • Вы можете установить собственную стоимость клика; более высокая стоимость, как правило, приводит к более быстрому показу рекламы.
    • Реклама отображается на основе выбранных ключевых слов, и пользователи увидят вашу рекламу при поиске по этим конкретным ключевым словам.
  2. Предпосылки для запуска кампании:
    • Убедитесь, что ваш товарный список полный и оптимизирован для высокого коэффициента конверсии.
    • Поддерживайте достаточный запас, чтобы избежать нехватки товара; нехватка товара может негативно повлиять на эффективность вашей рекламы.
    • Предлагайте конкурентоспособные цены, чтобы повысить вероятность конверсии.
  3. Выбор продуктов для продвижения:
    • Определите и организуйте релевантные ключевые слова для ваших продуктов, включая общие термины, основные ключевые слова и длинные ключевые слова.
  4. Создание рекламных кампаний:
    • Установите ставки для каждого ключевого слова, чтобы определить, сколько вы готовы платить за клик.
    • Определите свой рекламный бюджет и установите продолжительность вашей кампании.
    • Создайте убедительный рекламный текст, который будет стимулировать клики и конверсии.
  5. Стратегия ключевых слов:
    • Распределите ключевые слова по различным группам в зависимости от их релевантности вашим продуктам.
    • Установите разные суммы ставок для каждой группы, сосредоточив более высокие ставки на более важных ключевых словах.
    • Регулярно пересматривайте и корректируйте стратегию использования ключевых слов на основе данных об эффективности.
  6. Мониторинг и оптимизация:
    • Регулярно отслеживайте эффективность своих кампаний с оплатой за клик, анализируя такие показатели, как показатели кликабельности (CTR) и коэффициенты конверсии.
    • Корректируйте ставки и бюджеты в зависимости от эффективности кампании.
    • Экспериментируйте с различными рекламными текстами и стратегиями таргетинга, чтобы оптимизировать результаты.

ФБА и ФБМ

Решения по складированию и логистике зависят от вашей операционной модели при продаже на Amazon. Как правило, существуют две основные модели доставки: «Самостоятельная доставка» и «Выполнение Amazon (FBA)».

Самовывоз:

  • После того, как покупатель размещает заказ, продавец самостоятельно организует логистику для отгрузки.
  • Продукция отправляется напрямую от продавца в стране происхождения покупателям за рубежом.

Выполнение через Amazon (FBA):

  • Amazon предоставляет собственную службу выполнения заказов
  • При использовании FBA продавцы закупают товары заранее, упаковывают их и отправляют на зарубежные склады Amazon воздушным или морским транспортом.
  • Amazon берет на себя все аспекты выполнения заказов, включая сбор, упаковку и доставку клиентам.

При выборе между самовывозом и FBA учитывайте следующие факторы:

  • Контроль и стоимость:
    • Самостоятельная доставка обеспечивает больший контроль над процессом доставки, но может повлечь за собой более высокие эксплуатационные расходы.
    • FBA обеспечивает более независимый подход к управлению логистикой со стороны Amazon, но сопутствующие сборы могут быть выше.
  • Скорость доставки:
    • FBA часто обеспечивает более быструю доставку, способствуя улучшению качества обслуживания клиентов.
    • Самостоятельная доставка может привести к увеличению сроков доставки в зависимости от выбранного поставщика логистических услуг.
  • Глобальное присутствие:
    • FBA позволяет вам использовать обширную международную сеть поставок Amazon, потенциально расширяя охват вашего рынка.
    • Самостоятельная доставка может ограничить ваши возможности по эффективному выполнению заказов по всему миру.

В конечном счете, выбор между самостоятельным отправлением и FBA зависит от вашей бизнес-стратегии, ресурсов и целей. Некоторые продавцы могут выбрать гибридный подход, используя самостоятельный отправление для определенных рынков и FBA для других, чтобы максимизировать эффективность и рентабельность.

Amazon FBA против FBM

Самовывоз:

Плюсы:

  1. Отсутствие давления на запасы: вам не нужно содержать большие запасы, что снижает финансовое бремя.

Минусы:

  1. Медленная доставка: сроки доставки могут быть долгими, обычно около 15 дней, что может привести к снижению удовлетворенности клиентов.
  2. Ограниченный трафик: Ограниченный охват из-за более медленной доставки может привести к снижению трафика.

Выполнение Amazon (ФБА):

Плюсы:

  1. Более высокие показатели конверсии: более быстрая доставка и надежная логистика Amazon способствуют более высоким показателям конверсии.
  2. Быстрая доставка: FBA предлагает доставку в течение 1–2 дней, что обеспечивает конкурентное преимущество и лучший клиентский опыт.
  3. Больше трафика: использование обширной клиентской базы Amazon приводит к повышению узнаваемости и потенциальных продаж.

Минусы:

  1. Более высокие требования к капиталу: первоначальные инвестиции выше, поскольку вам необходимо иметь на складе небольшие партии товара (100–200 единиц) перед отправкой на FBA.
  2. Риск затоваривания: существует риск затоваривания, поскольку вам необходимо закупить товар заранее.

Для новичков:

  • Тем, у кого достаточно средств, рекомендуется начать с FBA.
  • Начните с небольшого заказа в 100–200 единиц, чтобы удовлетворить первоначальные потребности в капитале.
  • Процесс FBA: создание плана FBA на внутреннем сервере → закупка продукции → упаковка и отправка на зарубежные склады Amazon → управление запасами и выполнение заказов.

Сборы FBA (обратитесь к официальной информации, поскольку сборы могут различаться на разных сайтах Amazon):

  • Amazon взимает плату за складирование и логистику за услуги FBA.
  • В эти сборы входят хранение, комплектация заказов, упаковывание и доставка.

Подводя итог, можно сказать, что хотя FBA предлагает такие преимущества, как более быстрая доставка и повышенная видимость, она сопряжена с более высокими требованиями к капиталу и потенциальными рисками затоваривания. Новичкам с достаточными средствами рекомендуется начинать с FBA, осторожно управляя первоначальными запасами.

Каталог раздела безопасности аккаунта:

  1. Показатели эффективности магазина:
    • Понимайте и контролируйте эффективность работы магазина на основе шести ключевых измерений:
      • Коэффициент дефектности заказов (ODR)
      • Коэффициент поздней доставки (LSR)
      • Действительная скорость отслеживания (VTR)
      • Коэффициент отмены
      • Время ответа клиенту
      • Ставка гарантийных претензий от А до Я
  2. Предотвращение привязки аккаунтов:
    • Принять меры по предотвращению несанкционированного связывания учетных записей.
    • Регулярно проверяйте и защищайте информацию о доступе к учетной записи.
    • Настройте двухфакторную аутентификацию для дополнительного уровня безопасности.
  3. Дополнительные меры безопасности:
    • Регулярно обновляйте и укрепляйте пароли для доступа к учетным записям.
    • Используйте уникальные и надежные пароли для разных платформ.
    • Будьте осторожны со сторонними приложениями и предоставленными им разрешениями.
    • Включите оповещения о подозрительной активности в аккаунте.
    • Просвещайте членов команды по вопросам безопасности, передового опыта и важности безопасности учетных записей.
  4. Безопасность устройств и сетей:
    • Используйте безопасные и надежные устройства для доступа к учетной записи.
    • Избегайте доступа к своей учетной записи из общедоступных или незащищенных сетей.
    • Регулярно проверяйте и отслеживайте устройства на предмет любых признаков взлома.
  5. Безопасная связь:
    • Используйте зашифрованные каналы связи для передачи конфиденциальной информации.
    • Будьте осторожны с попытками фишинга через электронные письма или сообщения.
    • Проверяйте подлинность сообщений Amazon по официальным каналам.
  6. Регулярные проверки безопасности:
    • Проводите регулярные аудиты безопасности для выявления и устранения потенциальных уязвимостей.
    • Будьте в курсе последних обновлений безопасности и лучших практик, рекомендованных Amazon.

Поддержание надежной безопасности аккаунта имеет основополагающее значение для непрерывного успеха и устойчивости вашего бизнеса Amazon. Регулярный пересмотр и обновление мер безопасности, а также сохранение бдительности в отношении потенциальных угроз обеспечивают надежную защиту от несанкционированного доступа и потенциальных сбоев в вашей работе.

Показатели эффективности магазина:

  1. Коэффициент дефектности заказов (ODR)
  2. Коэффициент отмены заказов до отгрузки
  3. Скорость поздней доставки
  4. Действительная скорость отслеживания
  5. Уровень неудовлетворенности возвратом
  6. Соблюдение политики продукта

Коэффициент дефектов заказов (ODR):

Коэффициент дефектов заказов (ODR) — это ключевой показатель, который измеряет вашу способность обеспечивать положительный опыт покупателя. Он представляет собой процент заказов с одним или несколькими дефектами (определенными ниже) в течение заданного 60-дневного периода.

Заказ считается дефектным, если у него есть отрицательный отзыв, претензия по гарантии Amazon (не отклонена) или возврат платежа по кредитной карте. Продавцы обязаны поддерживать ODR ниже 1%, поскольку превышение этого значения может привести к блокировке аккаунта.

ODR состоит из трех компонентов: показатель отрицательных отзывов, показатель претензий по гарантии Amazon и показатель возврата платежей по кредитным картам.

  • Показатель отрицательных отзывов: процент заказов, получивших отрицательные отзывы в течение указанного периода.
  • Коэффициент заявок на гарантию Amazon: процент заказов с одобренными заявками в течение указанного 60-дневного периода.
  • Коэффициент возврата платежей по кредитным картам: процент заказов с возвратом платежей по кредитным картам в течение указанного периода времени.

Коэффициент отмены заказов до отгрузки (CR):

Коэффициент отмены заказов до отгрузки — это процент всех заказов, отмененных продавцом в течение определенного 7-дневного периода. CR применяется только к заказам, выполненным продавцом.

Эта метрика включает все заказы, отмененные продавцом, за исключением заказов, отмененных покупателями с помощью опции отмены заказа в своих аккаунтах Amazon. Продавцы должны поддерживать CR ниже 2,5%, поскольку превышение этого значения может привести к блокировке аккаунта.

Коэффициент поздней доставки (LSR):

Коэффициент поздней отправки (LSR) представляет собой процент заказов, подтвержденных к отправке после ожидаемого времени отправки в течение 10 или 30 дней. LSR применяется только к заказам, выполненным продавцом.

Обеспечение своевременного подтверждения отправки заказа имеет решающее значение для предоставления положительного опыта покупателя. Продавцы обязаны поддерживать LSR ниже 4%, поскольку превышение этого значения может привести к блокировке аккаунта.

Действительная скорость отслеживания (VTR):

Действительный тариф отслеживания (VTR) охватывает все поставки с действительными кодами отслеживания, представляя собой процент от общего числа поставок в течение определенного 30-дневного периода. VTR применяется только к заказам, выполненным продавцом.

Продавцы должны поддерживать VTR выше 95%. Невыполнение этого целевого показателя производительности может повлиять на привилегии продаж и право на участие в таких программах, как Priority Delivery и Guaranteed Delivery.

Уровень неудовлетворенности возвратом (RDR):

Коэффициент неудовлетворенности возвратом измеряет удовлетворенность клиентов своим опытом возврата. Он включает в себя отрицательные отзывы покупателей, запоздалые ответы или неправильные отказы, связанные с запросами на возврат.

Продавцы должны поддерживать RDR ниже 10%, чтобы соответствовать политике Amazon.

RDR состоит из трех частей: показатель отрицательной обратной связи, показатель отложенного ответа и показатель необоснованных отказов.

Соблюдение политики продукта:

Обеспечение соответствия политикам Amazon, таким как избежание проблем, связанных с ассоциациями, нарушениями или продажей поддельных товаров, имеет решающее значение. Нарушения могут привести к предупреждениям или штрафам, включая удаление продукта или приостановку действия учетной записи.

Помимо шести упомянутых показателей эффективности, продавцам также следует учитывать факторы, связанные с привязкой к аккаунту.

Ассоциация счетов:

Ассоциация учетных записей подразумевает объединение нескольких учетных записей на основе различных факторов, таких как номера телефонов, адреса, адреса электронной почты, имена, банковские карты, IP-адреса и т. д.

Последствия привязки учетной записи могут включать предупреждения, исключение продукта из списка и блокировку учетной записи.

Поддержание хороших показателей по этим показателям и быстрое реагирование на негативные отзывы, возвраты заказов или претензии от А до Я имеет решающее значение. В целом, продавцам необходимо сосредоточиться не только на качестве продукции, но и на предоставлении отличного обслуживания клиентов для лучшего опыта покупок.

Помимо шести показателей эффективности следует также уделять внимание факторам ассоциации счетов.

Факторы и предотвращение ассоциации счетов:

  1. Избегайте входа в два аккаунта Продавец на Амазон учетные записи на одном компьютере. (Рассмотрите возможность использования облачного сервера VPS для входа в несколько учетных записей.)
  2. Не используйте повторно информацию для регистрации. (Сюда входят все данные, такие как адресная информация.)
  3. Избегайте использования одного и того же счета для получения платежей в нескольких магазинах.
  4. Не используйте один и тот же шаблон электронного письма для двух разных магазинов.
  5. Убедитесь, что обратные адреса для разных магазинов не совпадают.

Соблюдение этих мер предосторожности помогает предотвратить привязку аккаунтов и снижает риск приостановки действия аккаунта или других штрафных санкций со стороны Amazon.

Поделитесь своей любовью

Обновления рассылки

Введите свой адрес электронной почты и подпишитесь на нашу рассылку

Оставить отзыв

iFoto iFoto
ru_RURussian