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ビジネスベンチャーに乗り出すと、一夜にして注目を集めることがよくありますが、現実は複雑です。それは、大々的な公開に先立つ、夢、計画的な構築、戦略的なポジショニングで豊かになった、何年もかけて複雑に織り込まれた物語です。地に足をつけるためには、独自のビジネス ジャーニーにこだわり、自分の成功を他人と比較しないようにすることが重要です。
モチベーションが高まった当初は、新規事業主は成功しますが、最初の意欲が衰えたときに本当の課題が表面化します。鍵となるのは、習慣とルーチンを確立することです。これが安定した力となり、モチベーションが低下した場合でも前進し続ける原動力となります。
経営者は、多くの場合、2 つのグループに分かれます。1 つは、没頭してその場その場で即興で対応するグループ、もう 1 つは分析麻痺に陥って何も始められないグループです。2 つのグループの間で揺れ動いていることに気付いたとしても、心配しないでください。そこがちょうど良いところです。ビジネス目標や個人目標に効果的に取り組むには、細分化します。すべての必須ステップをリストアップし、論理的に並べます。すぐに完了するステップもあれば、時間のかかるステップもあります。重要な戦略は? 常に次のステップに進むことです。
覚えておいてください。成功は万人に当てはまる旅ではありません。大胆な飛躍と綿密な計画を独自に組み合わせ、何よりも前進し続けてください。あなたのビジネスの物語は短距離走というよりはマラソンのように展開します。
個人の業務能力や財務状況はそれぞれ異なり、商品選択にも決まった方法はありません。
製品を選択する際には、次の要素を考慮してください。
運用コストを計算する:
運用コスト(調達、物流、プロモーションなど)が利用可能な資本を超えないようにし、妥当な利益率の余地を残します。
キーワードランキング:
競争を促進するために、主要キーワードのホームページ上の商品のレビュー数は 100 件未満である必要があります。
侵害を避ける:
米国の特許ウェブサイトをチェックして、製品が著作権を侵害していないことを確認します。
品質サプライチェーン:
製品の品質と配送速度の両方を考慮すると、信頼できるサプライ チェーンを見つけることが重要です。
競合分析:
競合他社のリスト品質を分析して、改善できるかどうかを判断します。
季節分析:
製品の季節性と販売傾向を調査して、将来の運用に役立てます。
初心者は季節商品を避けましょう:
在庫管理が難しく、売上が予測できないため、初心者は季節商品を避けることをお勧めします。
調達価格、支払条件、製品の品質、配送速度、アフターサービスなどに基づいてフィルタリングできます。サプライヤーは、特に製品の品質と配送速度に関して非常に重要です。
商品リスト(リスト)セクションディレクトリ:
画像コンテンツ:
製品の見た目の魅力は重要です。 高品質で魅力的な画像 商品をさまざまな角度から紹介します。
キーワードの最適化:
関連するキーワードをリストに組み込むことで、可視性を高め、検索エンジンのランキングを向上させることができます。
タイトルの作成:
製品の本質を要約し、関連するキーワードを含む、魅力的で説明的なタイトルを作成します。
5つの要点:
主要な製品機能を 5 つの簡潔な箇条書きにまとめ、潜在的な購入者に概要を素早く提供します。
製品説明:
製品の機能、利点、用途について包括的かつ魅力的に詳しく説明します。
QA(質問と回答)戦略:
顧客からの問い合わせを予測し、詳細な回答を提供することで、購入者の信頼を高め、不確実性を軽減します。
価格戦略:
市場調査と製品価値に基づいて、競争力のある戦略的な価格設定モデルを決定します。
本質的に、「リスト」とは、購入者が Amazon で入手可能な製品を閲覧して評価するページを指します。製品を選択したら、次のステップは効果的なリスト ページ (基本的には製品の販売詳細ページ) を作成することです。
電子商取引において、魅力的な製品画像の重要性はいくら強調してもし過ぎることはありません。
最適な画像セットは、メイン画像 1 枚、追加画像 6 枚、バリエーション画像 1 枚の計 8 枚の写真で構成されます。
画像寸法参照:
画像の要件:
初心者の方は、自分で画像のデザインをすることは避け、プロに撮影を依頼することをおすすめします。
テキスト情報を作成する場合、必然的に「キーワード」の使用が必要になります。
キーワードは通常、タイトル、箇条書き、説明、検索で使用されます。
キーワードの定義:
広範囲キーワード:
これらはトラフィックが多い一般的な用語ですが、精度が欠けています。
コアキーワード:
これらにはブランド名や製品名詞が含まれ、基本的な用語を形成します。
ロングテールキーワード:
より具体的には、正確さを高めるために追加の形容詞と副詞が含まれます。
例:
「男女兼用、学生用、ステンレススチール、大容量、ポータブル、カスタマイズ可能な断熱ウォーターカップ」というフレーズの場合
キーワードが広範であるほど、トラフィックが混乱し、コンバージョン率が低下します。逆に、キーワードが詳細であるほど、正確なトラフィックと高いコンバージョン率が得られます。
タイトル、箇条書き、説明には、関連性のないキーワードやブランド名の誤用を避け、関連するキーワードをできるだけ多く含めます。
キーワードの取得方法:
検索ボックスの探索:
検索ボックスで広範な用語を検索し、ドロップダウンの提案を確認します。
競合他社を分析する:
競合他社の製品のタイトル、説明、箇条書き、顧客レビューを確認します。
製品カテゴリー調査:
製品カテゴリ自体からキーワードを収集します。
Google 検索:
Google 検索を利用して関連するキーワードを特定します。
他の電子商取引プラットフォームを調べる:
eBay、AliExpress、Shopee などの他の e コマース プラットフォームでキーワードを調査します。
これらの方法を採用することで、関連キーワードの包括的なリストを収集し、製品の可視性とパフォーマンスを向上させることができます。
ブランドと製品の識別:
すぐに認識できるように、ブランド名と製品モデルまたはシリーズ名から始めます。
商品名のコアキーワード:
検索性と関連性を高めるために、製品に関連する重要なキーワードを組み込みます。
主な機能やセールスポイントを強調する:
注目を集めるために、製品の最も重要な機能や独自のセールスポイントを強調します。
材料構成または主要成分:
製品の品質や特徴を伝えるために、製品に使用されている材料や主要コンポーネントに関する情報を含めます。
色、サイズ、数量、仕様:
包括的な概要を提供するために、製品の色のオプション、サイズのバリエーション、数量、および特定の仕様に関する詳細を提供します。
使用シナリオと適用範囲:
製品が優れているさまざまな使用シナリオや状況を伝え、その汎用性を紹介します。
タイトルの例:
「ABC Tech XYZ-2000 シリーズ – ノイズキャンセリング機能とプレミアムチタン製高性能ワイヤレスイヤホン – ブラック、コンパクトサイズ、2 個パック」
このタイトルには、ブランド (ABC Tech)、製品シリーズ (XYZ-2000)、コアキーワード (ワイヤレスイヤホン、ノイズキャンセリング)、主な機能 (高性能、プレミアムチタン製)、仕様 (黒、コンパクトサイズ、2 個パック)、および使用シナリオ (さまざまな設定に最適) の記載が含まれています。
タイトルの書き方の考慮事項:
(ブランド名 + コアキーワード + コンバージョン率の高いキーワード + 1 つまたは 2 つの機能語 + 使用シナリオ、ターゲット ユーザー + 製品の特徴)
例:
XYZ Appliances – 製氷機を備えた省エネスマート冷蔵庫 – モダンなキッチンに最適なプレミアムステンレス仕上げ。
この例では、ブランドは XYZ Appliances、コアキーワードには Smart Refrigerator と Ice Maker が含まれ、コンバージョン率の高い用語には Energy-Efficient が含まれ、機能的な単語には Premium Stainless Steel Finish が含まれます。さらに、使用シナリオとターゲットオーディエンスが暗示されています (Modern Kitchens)。
新規販売者が陥りやすい間違い:
例:
例:
「当社の職人技が光るチョコレートは、真の愛好家にとって五感を満足させるもので、最高級のカカオと職人技の完璧な融合が凝縮されています。なめらかな食感を堪能し、満足感のあるサクサク感を味わい、他とは一線を画す絶妙な味をご堪能ください。一口ごとに味のシンフォニーが生まれ、比類のないチョコレート体験をお届けするという当社の取り組みの証です。チョコレートだけでなく、究極の喜びのために細心の注意を払って作られた芸術形式を評価する仲間入りをしてください。」
製品説明のガイドライン:
例:
「当社の最新のイノベーションである[製品名]をご紹介します。この最先端のデバイスは、最先端のテクノロジーと比類のないデザインを組み合わせ、[業界/分野]に新しい基準を設定します。細心の注意を払って作られた外観から内部の強力なコンポーネントまで、すべての詳細が卓越性への当社の取り組みの証です。
主な特徴:
比類のないパフォーマンス:
[製品名] の優れた機能を実際に体験してください。[技術仕様 1] と [技術仕様 2] を備えたこのデバイスは、あらゆる面で競合製品を上回っています。[業界] の専門家でも、技術愛好家でも、[製品名] はあなたの体験を新たな高みへと引き上げます。
多用途なアプリケーション:
汎用性を考慮して設計された [製品名] は、さまざまなシナリオにシームレスに適応します。 [ユースケース 1] から [ユースケース 2] まで、期待を一新する利便性と効率性を体験してください。
イノベーションが最も重要視される世界において、[製品名] は進歩の象徴です。お客様のニーズを満たすだけでなく、それを超えるデバイスで、大胆に未来へと踏み出しましょう。
「素晴らしい製品にアップグレードしましょう – 今すぐ [製品名] をお選びください。」
新製品の初期段階:
成長期:
成熟段階:
キーワード統合:
エンゲージメント戦略:
初期:
売上の安定とランキングの向上:
競合動向の観察:
継続的な反復:
検索トラフィックとは、簡単に言えば、特定の「商品キーワード」を使った検索によって生成されるユーザーの流れを指します。たとえば、ユーザーがウォーターボトルを購入しようとしている場合、「ウォーターボトル」という検索クエリを入力すると、Amazon は関連する商品の一覧を表示します。その後、ユーザーはオプションをフィルタリングして購入することができます。
検索トラフィックの重要な側面は、入力されたキーワードに基づく製品のランキングにあります。特定のキーワードで製品のランキングが高ければ高いほど、潜在的な顧客への露出度が高まります。
ほとんどのユーザーにとって、検索プロセスは一度限りのニーズです。上位の検索結果から商品を見つけて購入すると、ランキングのさらに下の方に表示される商品を探す可能性は低くなります。
要約すると、Amazon の検索トラフィックの動向は、ユーザーが特定のキーワードを使用して商品を検索し、関連する商品を見つけて購入することに関係しています。商品の可視性と成功は、それらのキーワードのランキングに大きく左右されるため、効果的なキーワードの最適化と検索結果で高い位置を維持することが重要になります。
検索トラフィックはさらに「オーガニックトラフィック」と「有料トラフィック」に分けられます。
A9 アルゴリズムの概念は、オーガニック トラフィックがどのように生成されるかを理解する上で非常に重要です。
有料トラフィックとは、簡単に言えば、露出とトラフィックを生成するためにクリック単価 (CPC) 広告に資金を投資することです。
初期段階では、商品の販売履歴がない場合、CPC 広告キャンペーンを開始すると、商品のキーワードランキングを上げることができます。これにより、売上が増加し、レビューが集まり、Amazon での出品の全体的な重みと可視性が大幅に向上します。
高いコンバージョン率により、$10 の投資から $20 の利益を生み出すことができれば、それは成功した広告戦略とみなされます。したがって、CPC 広告を戦略的に使用することは、売上を伸ばすための非常に効果的な方法となります。
倉庫保管と物流の決定は、Amazon で販売する際の運用モデルによって異なります。一般的に、主な配送モデルには「セルフ配送」と「Fulfillment by Amazon (FBA)」の 2 つがあります。
自社配送と FBA のどちらを選択するかを決めるときは、次の要素を考慮してください。
最終的に、セルフ配送と FBA の選択は、ビジネス戦略、リソース、目標によって決まります。一部の販売者は、効率性とコスト効率を最大化するために、特定の市場ではセルフ配送を使用し、他の市場では FBA を使用するハイブリッド アプローチを選択する場合があります。
自社発送:
長所:
短所:
Amazonフルフィルメント(FBA):
長所:
短所:
初心者向け:
FBA 料金 (料金は Amazon サイトによって異なる場合があるため、公式情報を参照してください):
まとめると、FBA は配送の高速化や可視性の向上などの利点がある一方で、資本要件が高く、過剰在庫の潜在的なリスクも伴います。十分な資金のある初心者は、FBA から始めて、初期在庫を慎重に管理することをお勧めします。
強力なアカウント セキュリティを維持することは、Amazon ビジネスの継続的な成功と持続可能性の基本です。セキュリティ対策を定期的に確認して更新し、潜在的な脅威に対して警戒を怠らないことで、不正アクセスや業務の中断の可能性に対する強力な防御を確保できます。
店舗パフォーマンス指標:
注文不良率 (ODR) は、購入者にポジティブな体験を提供する能力を測定する重要な指標です。これは、特定の 60 日間の期間内に 1 つ以上の不良 (以下に定義) がある注文の割合を表します。
注文に否定的なフィードバック、Amazon 保証請求 (拒否されていない)、またはクレジットカードのチャージバックがある場合、注文は不良品とみなされます。販売者は ODR を 1% 未満に維持する必要があります。これを超えるとアカウントが停止される可能性があります。
ODR は、否定的なフィードバック率、Amazon 保証請求率、クレジットカードのチャージバック率の 3 つの要素で構成されます。
出荷前キャンセル率は、特定の 7 日間の期間内に販売者によってキャンセルされたすべての注文の割合です。CR は販売者が処理した注文にのみ適用されます。
この指標には、Amazon アカウントの注文キャンセル オプションを使用して購入者がキャンセルした注文を除き、販売者によってキャンセルされたすべての注文が含まれます。販売者は CR を 2.5% 未満に維持する必要があります。これを超えるとアカウントが停止される可能性があります。
遅延発送率 (LSR) は、予想発送時間から 10 日または 30 日後に発送が確認された注文の割合を表します。LSR は、販売者が発送する注文にのみ適用されます。
注文の発送をタイムリーに確認することは、購入者に良い体験を提供するために不可欠です。販売者は LSR を 4% 未満に維持する必要があります。これを超えるとアカウントが停止される可能性があります。
有効追跡率 (VTR) は、有効な追跡コードを持つすべての出荷を対象とし、特定の 30 日間の期間内の総出荷数の割合を表します。VTR は、販売者が処理する注文にのみ適用されます。
販売者は 95% を超える VTR を維持する必要があります。このパフォーマンス目標を満たさない場合、販売特権や、優先配送や保証配送などのプログラムの利用資格に影響する可能性があります。
返品不満足度は、返品体験に対する顧客満足度を測定します。これには、購入者からの否定的なフィードバック、返答の遅れ、返品リクエストに関する誤った拒否などが含まれます。
販売者は、Amazon のポリシーに準拠するために、RDR を 10% 未満に維持する必要があります。
RDR は、否定的な返信フィードバック率、遅延応答率、無効な拒否率の 3 つの部分で構成されます。
関連、侵害、偽造品の販売に関連する問題を回避するなど、Amazon のポリシーに準拠することが重要です。違反すると、製品の削除やアカウントの停止などの警告や罰則が科せられる場合があります。
前述の 6 つのパフォーマンス メトリックに加えて、販売者はアカウントの関連付けに関連する要素にも注意する必要があります。
アカウントの関連付け:
アカウントの関連付けとは、電話番号、住所、電子メール、名前、銀行カード、IP アドレスなどのさまざまな要素に基づいて複数のアカウントをリンクすることを指します。
アカウントの関連付けの結果には、警告、製品のリストからの削除、アカウントの停止などが含まれる場合があります。
これらの指標で良好なパフォーマンスを維持し、否定的なフィードバック、返品注文、または A-to-Z クレームに迅速に対応することが重要です。全体として、販売者は製品の品質だけでなく、より良いショッピング体験のために優れた顧客サービスの提供にも重点を置く必要があります。
6 つのパフォーマンス メトリックに加えて、アカウントの関連付け要因にも注意を払う必要があります。
アカウント関連の要因と防止策:
これらの予防措置を維持することで、アカウントの関連付けを防ぎ、Amazon によるアカウント停止やその他のペナルティのリスクを軽減できます。