Shopify の「チェックアウト時に配送料を計算」の削除: 透明性と顧客体験の向上

オンラインショッピングでは、特に送料に関しては透明性を重視します。Shopify ストアの「配送料はチェックアウト時に計算されます」というメッセージは透明性の妨げとなり、カートの放棄につながる可能性があります。

このガイドでは、このメッセージを削除して顧客の全体的なショッピングエクスペリエンスを向上させる方法について説明します。

「配送料はチェックアウト時に計算されます」というメッセージの意味:

「配送料はチェックアウト時に計算されます」というメッセージは、注文の配送料が、チェックアウトプロセス中に顧客の所在地と選択された配送方法に基づいて決定されることを示しています。このアプローチは柔軟性を提供しますが、顧客にとって不確実性につながる可能性もあります。

メッセージを削除したい理由

配送料を事前に表示することには、次のようないくつかの利点があります。

明確で透明な価格設定を提供することで顧客との信頼関係を構築します。
チェックアウト時の驚きを排除することでカートの放棄率を削減します。
全体的なショッピング体験を改善し、顧客満足度を高めます。

Shopifyで「チェックアウト時に配送料が計算される」を削除する方法

Shopify ストアからメッセージを削除するには、次の手順に従ってください。

Shopifyの管理ダッシュボードにログインします。
配送設定に移動します。
編集する配送ゾーンを選択します。
変更したい配送料の横にある「料金の編集」をクリックします。
「チェックアウト時に計算された配送料を表示する」というボックスのチェックを外します。
変更を保存します。

変更のテスト

メッセージを削除した後は、変更内容をテストして、ショッピングプロセスの適切な段階で送料が正しく表示されることを確認することが重要です。変更内容をテストするには、テスト注文を行うか、Shopify のプレビューモードを使用します。

配送料を表示するためのベストプラクティス

透明性を高め、顧客エクスペリエンスを向上させるには、送料を表示するための次のベストプラクティスを検討してください。

顧客が自分の所在地と選択した配送方法に基づいて配送料を見積もることができる配送計算機を提供します。
シンプルさと予測可能性のために定額配送オプションを提供します。
最低注文要件や配送追加料金など、配送コストに影響する可能性のある条件や制限を明確に伝えます。

結論

Shopify で「配送料はチェックアウト時に計算されます」というメッセージを削除すると、顧客のショッピング体験が大幅に向上します。配送情報を事前に明確かつ透明に提供することで、信頼を築き、カートの放棄を減らし、最終的に売上を増やすことができます。このガイドで概説されている手順に従ってメッセージを削除し、Shopify ストアの配送プロセスの透明性を高めてください。