Un glosario completo de términos de marketing: de la A a la Z

En el vertiginoso mundo del marketing, mantenerse a la vanguardia significa comprender el lenguaje y los conceptos que impulsan las campañas exitosas. Este glosario completo ofrece una inmersión profunda en los términos y conceptos esenciales que todo profesional del marketing necesita conocer. Ya sea que sea nuevo en el campo o un profesional experimentado, este recurso lo ayudará a navegar por el laberinto del marketing con confianza.

1. Pruebas A/B

Método utilizado en marketing y publicidad para comparar dos versiones de una página web, un correo electrónico u otro recurso de marketing a fin de determinar cuál funciona mejor. En una prueba A/B, se comparan dos versiones, A y B, presentándolas a audiencias similares de manera simultánea. La versión que genera una tasa de conversión más alta o logra el resultado deseado se considera ganadora y se implementa como la opción principal.

2. Carro abandonado

Un carrito abandonado es un carrito de compras en línea que un cliente ha llenado con artículos pero que ha abandonado antes de completar la compra. Este fenómeno es común en el comercio electrónico y se puede abordar mediante estrategias como recordatorios por correo electrónico, anuncios de redireccionamiento u optimización del proceso de pago para reducir la fricción.

3. Texto del anuncio

El texto publicitario se refiere al texto que se utiliza en los anuncios para persuadir a los espectadores a realizar una acción específica, como realizar una compra, registrarse en un servicio o hacer clic en un enlace. Un texto publicitario eficaz es conciso, convincente y adaptado al público objetivo, destacando los puntos de venta exclusivos del producto o servicio.

4. Extensiones de anuncios

Las extensiones de anuncios son información adicional que se puede agregar a los anuncios de texto en las campañas de marketing en motores de búsqueda (SEM) para brindar más contexto y fomentar la participación del usuario. Algunos ejemplos de extensiones de anuncios incluyen enlaces a sitios, llamadas destacadas, información de ubicación y botones de llamada, que pueden mejorar la visibilidad de los anuncios y las tasas de clics.

5. Red de publicidad

Una red publicitaria es una plataforma que conecta a los anunciantes con los editores para facilitar la compra y venta de espacios publicitarios. Las redes publicitarias permiten a los anunciantes llegar a su público objetivo a través de una amplia gama de sitios web y aplicaciones, mientras que los editores pueden monetizar su contenido mostrando anuncios relevantes para su audiencia.

6. AdSense

Google AdSense es un programa de Google que permite a los propietarios de sitios web monetizar su contenido en línea mostrando anuncios personalizados en sus sitios web. AdSense utiliza la segmentación contextual para hacer coincidir los anuncios con el contenido del sitio web, y los propietarios de sitios web obtienen ingresos en función de la cantidad de clics o impresiones que generan los anuncios.

7. Presupuesto de publicidad

Un presupuesto publicitario es la cantidad de dinero asignada a una campaña o estrategia de marketing para promocionar un producto, servicio o marca. El presupuesto publicitario normalmente incluye gastos de compra de medios, desarrollo creativo y gestión de campañas, y se determina en función de factores como los objetivos de marketing, el público objetivo y los recursos disponibles.

8. Publirreportaje

Un publirreportaje es un tipo de anuncio diseñado para parecerse a un contenido editorial, como un artículo o una noticia. Los publirreportajes suelen utilizarse en publicaciones impresas o plataformas en línea para promocionar un producto o servicio de una forma más sutil y atractiva que los anuncios tradicionales.

9. Marketing de afiliados

El marketing de afiliados es una estrategia de marketing basada en el rendimiento en la que una empresa recompensa a los afiliados por cada cliente o visitante que llega a la empresa gracias a las iniciativas de marketing del afiliado. Los afiliados ganan una comisión por cada venta, cliente potencial o acción generada a través de sus enlaces de referencia, que se pueden rastrear mediante identificadores de afiliado únicos.

10. Red de afiliados

Una red de afiliados es una plataforma que conecta a comerciantes con afiliados para facilitar la promoción y el seguimiento de las actividades de marketing de afiliados. Las redes de afiliados brindan a los comerciantes acceso a una red de editores y ofrecen a los afiliados una plataforma centralizada para encontrar y promocionar ofertas de afiliados.

11. Texto alternativo

El texto alternativo (alt text, abreviatura de texto alternativo) es un atributo descriptivo que se agrega a las etiquetas img de HTML para brindar descripciones de imágenes basadas en texto. El texto alternativo es importante para la accesibilidad y la optimización de motores de búsqueda (SEO), ya que permite que los lectores de pantalla describan las imágenes a los usuarios con discapacidad visual y ayuda a los motores de búsqueda a comprender el contenido de las imágenes para fines de indexación.

12. Texto de anclaje

El texto de anclaje es el texto en el que se puede hacer clic en un hipervínculo que proporciona contexto o describe el contenido de la página vinculada. El texto de anclaje es importante para el SEO, ya que los motores de búsqueda lo utilizan para comprender la relevancia y el tema de la página vinculada. Un texto de anclaje eficaz es descriptivo, relevante y optimizado para las palabras clave de destino.

13. Segmentación de audiencia

La segmentación de audiencias es el proceso de dividir una audiencia objetivo en grupos más pequeños y homogéneos en función de características, preferencias o comportamientos compartidos. Al segmentar las audiencias, los especialistas en marketing pueden crear campañas de marketing más personalizadas y específicas que resuenen con segmentos de audiencia específicos y generen mejores resultados.

14. Enlaces de retroceso

Los backlinks, también conocidos como enlaces entrantes o enlaces de entrada, son enlaces de otros sitios web que apuntan a una página web en particular. Los backlinks son importantes para el SEO, ya que los motores de búsqueda los utilizan para evaluar la autoridad, la relevancia y la popularidad de una página web. Los backlinks de alta calidad de sitios web con autoridad pueden mejorar la clasificación de una página web en los motores de búsqueda y aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda.

15. Anuncio de banner

Un anuncio de banner es un tipo de anuncio en línea que se muestra en una página web en forma de imagen rectangular o contenido multimedia. Los anuncios de banner se utilizan normalmente para promocionar productos, servicios o marcas y suelen incluir elementos en los que se puede hacer clic que dirigen a los usuarios a una página de destino o un sitio web. Los anuncios de banner pueden ser estáticos o animados y pueden aparecer en distintos tamaños y ubicaciones en los sitios web.

16. BIMI

BIMI, abreviatura de Brand Indicators for Message Identification (Indicadores de marca para la identificación de mensajes), es un estándar de autenticación de correo electrónico que permite a los remitentes de correo electrónico mostrar los logotipos de su marca junto a sus mensajes en las bandejas de entrada de los destinatarios. BIMI ayuda a mejorar la capacidad de entrega de correo electrónico, mejorar el reconocimiento de marca y brindar protección contra ataques de phishing al verificar la autenticidad de los remitentes de correo electrónico.

17. Anuncios de Bing

Bing Ads es una plataforma de publicidad de pago por clic (PPC) propiedad de Microsoft y operada por esta empresa que permite a los anunciantes mostrar anuncios en el motor de búsqueda Bing y en las redes de sus socios, incluidos Yahoo y AOL. Bing Ads ofrece funciones y opciones de segmentación similares a las de Google Ads y puede ser un canal eficaz para llegar a las audiencias que utilizan el motor de búsqueda de Microsoft.

18. SEO de sombrero negro

El SEO de sombrero negro se refiere a técnicas poco éticas o manipuladoras que se utilizan para mejorar la clasificación de un sitio web en los motores de búsqueda, violando las pautas de los motores de búsqueda. Las tácticas de SEO de sombrero negro incluyen el relleno de palabras clave, el encubrimiento, los esquemas de enlaces y otras prácticas destinadas a manipular los algoritmos de los motores de búsqueda para mejorar artificialmente las clasificaciones. Si bien las técnicas de SEO de sombrero negro pueden producir ganancias a corto plazo, pueden resultar en sanciones o prohibiciones de los motores de búsqueda y dañar la reputación de un sitio web a largo plazo.

19. Blog

Un blog es un tipo de sitio web o plataforma en línea que presenta contenido actualizado periódicamente, generalmente en forma de artículos o publicaciones, presentados en orden cronológico inverso. Los blogs cubren una amplia gama de temas y pueden ser de naturaleza personal, profesional o corporativa. Los blogs se utilizan comúnmente para compartir conocimientos, expresar opiniones, crear comunidades y promocionar productos o servicios.

20. Tasa de rebote

La tasa de rebote es una métrica que mide el porcentaje de visitantes de un sitio web que abandonan el sitio después de ver solo una página. Una tasa de rebote alta puede indicar que los visitantes no encuentran lo que buscan o que el contenido del sitio web o la experiencia del usuario no son lo suficientemente atractivos. La tasa de rebote puede variar según factores como el diseño del sitio web, la calidad del contenido y las fuentes de tráfico.

21. Marca

Una marca es un conjunto de asociaciones, percepciones y emociones que las personas asocian con una empresa, un producto o un servicio. Una marca abarca elementos como el nombre de la empresa, el logotipo, la identidad visual, el mensaje y la reputación. Las marcas sólidas generan confianza, lealtad y preferencia entre los consumidores, diferencian los productos o servicios de los competidores y crean valor para las empresas.

22. Identidad de marca

La identidad de marca es la representación visual y verbal de una marca, incluidos su logotipo, colores, tipografía, imágenes, voz y mensajes. Los elementos de identidad de marca se utilizan para comunicar los valores, la personalidad y la promesa de la marca a los consumidores y diferenciarla de la competencia. Una identidad de marca coherente ayuda a generar reconocimiento, confianza y lealtad entre los consumidores.

23. Imagen de marca

La imagen de marca es la percepción o imagen mental que los consumidores tienen de una marca en función de sus experiencias, asociaciones e interacciones con ella. La imagen de marca está influenciada por factores como la identidad de marca, las comunicaciones de marketing, la calidad del producto, el servicio al cliente y la percepción pública. Una imagen de marca positiva puede generar una mayor preferencia, lealtad y apoyo a la marca, mientras que una imagen de marca negativa puede dañar la reputación y reducir la confianza del cliente.

24. Gerente de marca

Un gerente de marca es un profesional de marketing responsable de supervisar el desarrollo, la implementación y la gestión de las estrategias y actividades de marketing de una marca. Los gerentes de marca trabajan para garantizar que la identidad, el mensaje y el posicionamiento de la marca se comuniquen de manera eficaz a las audiencias objetivo y estén alineados con los objetivos generales de la marca. También monitorean las tendencias del mercado, las actividades de la competencia y los comentarios de los clientes para tomar decisiones informadas que mejoren la imagen y el desempeño de la marca.

25. Migas de pan

Las migas de pan son una ayuda para la navegación que se utiliza en las interfaces de usuario para mostrar la ruta a la página actual o la ubicación dentro de la jerarquía de un sitio web. Las migas de pan suelen aparecer como un rastro de enlaces en los que se puede hacer clic en la parte superior de una página web, lo que permite a los usuarios volver fácilmente a páginas o niveles anteriores en la estructura del sitio. Las migas de pan mejoran la usabilidad del sitio web y ayudan a los usuarios a comprender el contexto del contenido que están viendo.

26. Llamada a la acción (CTA)

Un llamado a la acción (CTA) es un mensaje o instrucción diseñada para alentar a la audiencia a realizar una acción específica, como hacer clic en un botón, completar un formulario, realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo. Los CTA se utilizan comúnmente en marketing y publicidad para impulsar las conversiones y la participación, y deben ser claros, convincentes y relevantes para las necesidades e intereses de la audiencia.

27. URL canónica

Una URL canónica es la URL preferida de una página web que los motores de búsqueda utilizan como versión autorizada cuando varias URL contienen contenido duplicado o similar. Las URL canónicas ayudan a los motores de búsqueda a comprender la relación entre diferentes URL y consolidar las señales de clasificación para evitar problemas de contenido duplicado. Los webmasters pueden especificar la URL canónica mediante el elemento de enlace rel="canonical" en el encabezado HTML de una página web.

28. Anuncios clasificados

Los anuncios clasificados son una forma de publicidad que se encuentra normalmente en periódicos, anuncios clasificados en línea y otras publicaciones, donde los anuncios se organizan en categorías como bienes raíces, empleos, vehículos y anuncios personales. Los anuncios clasificados son breves y, a menudo, solo contienen texto, y los utilizan personas y empresas para promocionar productos, servicios u oportunidades laborales a un público objetivo.

29. Tasa de clics (CTR)

La tasa de clics (CTR) es una métrica que mide el porcentaje de personas que hacen clic en un enlace, anuncio o llamada a la acción específicos respecto del número total de personas que lo ven. La CTR se utiliza en la publicidad online y el marketing por correo electrónico para evaluar la eficacia de las campañas y el contenido. Una CTR más alta indica una mayor participación e interés por parte de la audiencia.

30. Formulario de contacto

Un formulario de contacto es un formulario web que permite a los visitantes de un sitio web enviar mensajes o consultas al propietario o administrador del sitio web. Los formularios de contacto suelen incluir campos para el nombre del visitante, la dirección de correo electrónico, el asunto y el mensaje, y se utilizan habitualmente en sitios web comerciales para facilitar la comunicación con clientes, clientes potenciales y potenciales.

31. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener a una audiencia claramente definida y, en última instancia, impulsar una acción rentable del cliente. Las empresas utilizan el marketing de contenidos para educar, informar, entretener e involucrar a su público objetivo, con el objetivo de generar conciencia de marca, credibilidad y confianza a lo largo del tiempo.

32. Tasa de conversión

La tasa de conversión es una métrica que mide el porcentaje de visitantes de un sitio web o página de destino que completan una acción deseada, como realizar una compra, completar un formulario o suscribirse a un boletín informativo. La tasa de conversión se utiliza para evaluar la eficacia de las campañas de marketing y los esfuerzos de optimización de sitios web; las tasas de conversión más altas indican un mayor éxito en la conversión de visitantes en clientes o clientes potenciales.

33. Optimización de la tasa de conversión (CRO)

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de mejorar el rendimiento de un sitio web o una página de destino para aumentar el porcentaje de visitantes que se convierten en clientes o realizan una acción deseada. La CRO implica analizar el comportamiento del usuario, identificar las barreras a la conversión e implementar estrategias para mejorar la experiencia del usuario y fomentar las conversiones, como optimizar el diseño de la página, el contenido y las llamadas a la acción.

34. Coste por adquisición (CPA)

El costo por adquisición (CPA) es una métrica de marketing que mide el costo de adquirir un nuevo cliente o prospecto a través de una campaña o canal de marketing específico. El CPA se calcula dividiendo el costo total de la campaña por la cantidad de adquisiciones generadas y se utiliza para evaluar la eficiencia y la rentabilidad de las iniciativas de marketing. Los CPA más bajos indican estrategias de adquisición más rentables.

35. Coste por clic (CPC)

El costo por clic (CPC) es un modelo de precios que se utiliza en la publicidad en línea, en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que se hace clic en su anuncio. El CPC se utiliza en campañas publicitarias de pago por clic (PPC) y el costo por clic se determina en función de factores como la relevancia del anuncio, la competencia y el nivel de calidad. El CPC es una métrica importante en la publicidad en línea, ya que afecta directamente el costo y el rendimiento de las campañas publicitarias.

36. CPM

CPM significa costo por mil, que es un modelo de precios utilizado en publicidad en línea para calcular el costo de mil impresiones de anuncios. CPM se utiliza en publicidad gráfica, donde los anunciantes pagan una tarifa fija por cada mil veces que su anuncio se muestra a los usuarios, independientemente de si se hace clic en el anuncio. CPM se utiliza para comparar el costo de las campañas publicitarias y para evaluar la eficiencia de las ubicaciones de los anuncios para llegar a un público objetivo.

37. Creativos

Los elementos creativos se refieren a los elementos visuales y de diseño que se utilizan en las campañas de publicidad y marketing, como imágenes, gráficos, videos y animaciones. Los elementos creativos se utilizan para captar la atención de la audiencia, transmitir mensajes de marca y evocar emociones o respuestas que impulsen la participación y la acción. Los elementos creativos eficaces son visualmente atractivos, relevantes para el público objetivo y alineados con la identidad y los objetivos de la marca.

38. Gestión de relaciones con el cliente

CRM significa gestión de relaciones con los clientes, que es una tecnología y estrategia que utilizan las empresas para gestionar las interacciones con los clientes actuales y potenciales. Los sistemas CRM recopilan y almacenan datos de los clientes, realizan un seguimiento de las interacciones con ellos y ayudan a las empresas a analizar las relaciones con ellos para mejorar las ventas, el marketing y la atención al cliente. Los sistemas CRM se utilizan para crear y mantener relaciones a largo plazo con los clientes y mejorar la lealtad y la satisfacción de los clientes.

39. CSS

CSS significa hojas de estilo en cascada, que es un lenguaje de hojas de estilo que se utiliza para definir la presentación visual de una página web o un documento escrito en HTML o XML. CSS se utiliza para controlar el diseño, el formato, los colores, las fuentes y otros aspectos visuales de una página web, lo que permite a los diseñadores web crear sitios web responsivos y visualmente atractivos que sean consistentes en diferentes dispositivos y navegadores.

40. Coste de adquisición de clientes (CAC)

El costo de adquisición de clientes (CAC) es una métrica que mide el costo promedio de adquirir un nuevo cliente para una empresa. El CAC se calcula dividiendo el costo total de las ventas y los esfuerzos de marketing por la cantidad de nuevos clientes adquiridos durante un período específico. Las empresas utilizan el CAC para evaluar la eficacia de sus estrategias de adquisición de clientes y para evaluar el retorno de la inversión (ROI) de sus campañas de marketing.

41. Plataforma de datos de clientes

Una plataforma de datos de clientes (CDP) es una plataforma de software que recopila, integra y administra datos de clientes de múltiples fuentes, como sitios web, aplicaciones móviles, sistemas CRM y proveedores de datos externos. Las CDP crean perfiles de clientes unificados que se pueden utilizar para personalizar mensajes de marketing, mejorar la segmentación de clientes y mejorar la experiencia general del cliente. Las empresas utilizan las CDP para obtener información sobre el comportamiento, las preferencias y las necesidades de los clientes, y para ofrecer campañas de marketing más específicas y efectivas.

42. Recorrido del cliente

El recorrido del cliente es el proceso que sigue un cliente cuando interactúa con una marca, desde el conocimiento inicial hasta la interacción posterior a la compra. El recorrido del cliente suele dividirse en etapas, como el conocimiento, la consideración, la compra y la lealtad, y las empresas utilizan este marco para comprender y optimizar la experiencia del cliente en cada etapa. Al trazar un mapa del recorrido del cliente, las empresas pueden identificar oportunidades para mejorar las tasas de interacción, conversión y retención.

43. Publicidad digital

El marketing digital es un término amplio que abarca todas las iniciativas de marketing que utilizan canales digitales, como sitios web, motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico y aplicaciones móviles, para conectarse con clientes actuales y potenciales. Las estrategias de marketing digital incluyen SEO, SEM, marketing en redes sociales, marketing de contenido, marketing por correo electrónico y marketing de influencia, entre otros, y se utilizan para llegar a las audiencias en línea y atraerlas, impulsar el tráfico del sitio web y generar clientes potenciales y conversiones.

44. Marketing por correo directo

El marketing por correo directo es una forma de publicidad que implica enviar materiales promocionales físicos, como postales, folletos y catálogos, a un público objetivo por correo. Las empresas utilizan el marketing por correo directo para llegar a clientes que pueden no estar activos en línea y para enviar mensajes de marketing personalizados y tangibles que se destaquen de las comunicaciones digitales. Las campañas de correo directo pueden ser muy específicas y mensurables, lo que las convierte en una estrategia de marketing rentable para algunas empresas.

45. Marketing directo

El marketing directo es una forma de publicidad en la que las empresas se comunican directamente con clientes individuales a través de diversos canales, como el correo electrónico, el correo directo, el telemarketing y los SMS. El marketing directo tiene como objetivo enviar mensajes personalizados y dirigidos a segmentos específicos de la audiencia, con el objetivo de generar una respuesta directa, como realizar una compra, solicitar más información o suscribirse a un servicio. Las campañas de marketing directo se utilizan a menudo para complementar otras iniciativas de marketing y para construir relaciones con los clientes a lo largo del tiempo.

46. Anuncios de display

Los anuncios de display son un tipo de publicidad en línea que incluye texto, imágenes, videos o elementos interactivos y se muestran en sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales. Los anuncios de display se utilizan para promocionar productos, servicios o marcas y pueden estar dirigidos a audiencias específicas en función de la demografía, los intereses y el comportamiento. Los anuncios de display pueden aparecer en varios formatos y tamaños, incluidos banners, ventanas emergentes e intersticiales, y suelen ser carillo sobre una base de costo por cada mil impresiones (CPM) o costo por clic (CPC).

47. Canal de distribución

Un canal de distribución es una vía a través de la cual se entregan bienes o servicios desde el productor hasta el consumidor. Los canales de distribución pueden incluir mayoristas, minoristas, agentes, corredores y plataformas en línea, y desempeñan un papel crucial en el marketing y las ventas al conectar los productos con los clientes y facilitar las transacciones. Una gestión eficaz de los canales de distribución es esencial para llegar a los mercados objetivo, optimizar la disponibilidad de los productos y maximizar las oportunidades de venta.

48. DMARC

DMARC son las siglas de Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (Autenticación, informes y conformidad de mensajes basados en dominios), que es un estándar de autenticación de correo electrónico que ayuda a prevenir la suplantación de identidad, el phishing y otras actividades fraudulentas. DMARC permite a los remitentes de correo electrónico especificar políticas sobre cómo deben manejarse los mensajes de correo electrónico de su dominio si no superan las comprobaciones de autenticación, como marcarlos como spam o rechazarlos directamente. DMARC ayuda a proteger tanto a los remitentes como a los destinatarios de las amenazas basadas en correo electrónico y mejora la capacidad de entrega y la seguridad del correo electrónico.

49. Sistema de nombres de dominio

DNS son las siglas de Domain Name System (sistema de nombres de dominio), un sistema de nombres descentralizado para computadoras, servicios u otros recursos conectados a Internet o a una red privada. El DNS traduce los nombres de dominio, como ejemplo.com, en direcciones IP, como 192.0.2.1, que las computadoras utilizan para identificarse y comunicarse entre sí a través de Internet. El DNS desempeña un papel fundamental en la infraestructura de Internet al permitir que los usuarios accedan a sitios web y otros servicios en línea mediante nombres de dominio legibles para humanos.

50. Dominio

Un dominio es un nombre único que identifica a un sitio web en Internet, como ejemplo.com. Los dominios se utilizan para representar la ubicación de los servidores web y para proporcionar una dirección fácil de recordar y reconocible para que los usuarios accedan a los sitios web. Los dominios se registran en registradores de dominios y se pueden comprar o alquilar para que los utilicen personas, empresas u organizaciones.

51. Campaña de goteo

Una campaña de goteo es una serie de correos electrónicos o mensajes automatizados que se envían a clientes potenciales o clientes a lo largo del tiempo para guiarlos a través del embudo de ventas. Las campañas de goteo se utilizan para entregar contenido específico y relevante a los suscriptores en función de sus preferencias, comportamientos e interacciones con la marca, con el objetivo de construir relaciones, aumentar la participación e impulsar las conversiones. Las campañas de goteo se utilizan a menudo en el marketing por correo electrónico y se pueden personalizar para enviar el mensaje correcto a la audiencia correcta en el momento correcto.

52. Envío directo

El dropshipping es un método de cumplimiento minorista en el que una tienda no mantiene productos en stock, sino que transfiere los pedidos de los clientes y los detalles del envío a un tercero, como un fabricante o mayorista, que luego envía los productos directamente al cliente. El dropshipping permite a los minoristas ofrecer una amplia gama de productos sin la necesidad de gestión de inventario o inversión inicial en stock, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas de comercio electrónico.

53. Comercio electrónico

El comercio electrónico, abreviatura de comercio electrónico, es la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. El comercio electrónico abarca una amplia gama de transacciones en línea, incluidas tiendas minoristas en línea, subastas, descargas digitales y pagos electrónicos. El comercio electrónico ha crecido rápidamente en los últimos años, impulsado por la comodidad, la accesibilidad y el alcance global de las compras en línea.

54. Sitio web de comercio electrónico

Un sitio web de comercio electrónico es un sitio web que permite a las empresas vender productos o servicios en línea. Los sitios web de comercio electrónico suelen incluir funciones como listados de productos, carritos de compra, pasarelas de pago y sistemas de gestión de pedidos para facilitar las transacciones en línea. Los sitios web de comercio electrónico pueden estar diseñados para transacciones de empresa a consumidor (B2C) o de empresa a empresa (B2B) y pueden variar en complejidad desde simples escaparates hasta plataformas de comercio electrónico multicanal.

55. Automatización del correo electrónico

La automatización del correo electrónico es el uso de software herramientas para automatizar el proceso de envío de mensajes de correo electrónico personalizados y específicos a los suscriptores en función de desencadenantes predefinidos, como acciones, preferencias o comportamiento del usuario. La automatización del correo electrónico permite a los especialistas en marketing crear y enviar mensajes relevantes a gran escala, mejorar la interacción y las conversiones, y nutrir a los clientes potenciales a través del embudo de ventas. Los flujos de trabajo de automatización de correo electrónico comunes incluyen correos electrónicos de bienvenida, recordatorios de carritos abandonados y campañas de reactivación.

56. Lista de correo electrónico

Una lista de correo electrónico es una colección de direcciones de correo electrónico recopiladas de personas que han optado por recibir comunicaciones de una empresa u organización. Las listas de correo electrónico se utilizan en campañas de marketing por correo electrónico para enviar boletines informativos, ofertas promocionales y otro contenido a los suscriptores. Crear y mantener una lista de correo electrónico de calidad es esencial para un marketing por correo electrónico eficaz y requiere obtener el consentimiento de los suscriptores, brindar valor a través de contenido relevante y administrar las cancelaciones de suscripciones y las preferencias.

57. Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una estrategia de marketing digital que implica el envío de mensajes de correo electrónico personalizados y específicos a un grupo de suscriptores para promocionar productos, servicios o el conocimiento de la marca. Las empresas utilizan el marketing por correo electrónico para comunicarse con los clientes, captar clientes potenciales, impulsar las ventas y construir relaciones. Las campañas de marketing por correo electrónico eficaces son relevantes, oportunas y atractivas, y cumplen con regulaciones como la Ley CAN-SPAM y el RGPD.

58. Usuario final

El usuario final es el consumidor o usuario final de un producto o servicio, a diferencia de los intermediarios o revendedores. Los usuarios finales son el público objetivo de las iniciativas de marketing, y sus necesidades, preferencias y comportamientos son fundamentales para el desarrollo de productos, la marca y las estrategias de servicio al cliente. Comprender las necesidades y motivaciones de los usuarios finales es esencial para que las empresas creen productos y experiencias que satisfagan sus expectativas e impulsen la satisfacción y la lealtad de los clientes.

59. Error 404

El error 404, o “Página no encontrada”, es un código de estado HTTP que indica que el servidor no puede encontrar la página web solicitada. El error 404 suele aparecer cuando un usuario intenta acceder a una página que se ha movido, renombrado o eliminado, o cuando hay un error tipográfico en la URL. Los propietarios de sitios web pueden personalizar las páginas de error 404 para proporcionar información útil y opciones de navegación a los usuarios que se encuentran con este error.

60. Lenguaje de marcado extensible (XML)

XML es un lenguaje de marcado que se utiliza para codificar documentos en un formato legible tanto para humanos como para máquinas. XML se utiliza habitualmente para almacenar y transportar datos a través de Internet y se utiliza en diversas aplicaciones, como servicios web, intercambio de datos y archivos de configuración. XML es similar a HTML, pero es más flexible y personalizable, lo que lo hace adecuado para una amplia gama de casos de uso.

61. Seguimiento ocular

El seguimiento ocular es un método de investigación que se utiliza para medir y analizar los movimientos oculares y los patrones de mirada de las personas cuando interactúan con estímulos visuales, como sitios web, anuncios o interfaces de usuario. El seguimiento ocular ayuda a los investigadores a comprender cómo las personas perciben y procesan la información visual, incluidos los elementos que atraen su atención, cómo navegan por el contenido y cómo toman decisiones. El seguimiento ocular se utiliza en pruebas de usabilidad, investigación de mercado y diseño de experiencias de usuario para optimizar los diseños visuales y mejorar la participación y la satisfacción del usuario.

62. Anuncios de Facebook

Facebook Ads es una plataforma propiedad de Meta (anteriormente Facebook) que permite a los anunciantes crear y administrar campañas publicitarias en Facebook, Instagram, Messenger y otras plataformas propiedad de Meta. Facebook Ads ofrece una variedad de formatos de anuncios, opciones de segmentación y herramientas de optimización para ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo, aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico del sitio web y generar clientes potenciales y conversiones. Facebook Ads es utilizado por empresas de todos los tamaños para promocionar productos, servicios, eventos y contenido a una audiencia global.

63. Administrador de anuncios de Facebook

Facebook Ads Manager es una herramienta proporcionada por Meta (anteriormente Facebook) que permite a los anunciantes crear, administrar y realizar un seguimiento de las campañas publicitarias en Facebook, Instagram, Messenger y otras plataformas propiedad de Meta. Facebook Ads Manager ofrece una interfaz fácil de usar para configurar campañas publicitarias, definir audiencias objetivo, seleccionar ubicaciones de anuncios y monitorear el rendimiento de los anuncios. Los anunciantes pueden usar Facebook Ads Manager para crear una variedad de formatos de anuncios, como anuncios de imagen, anuncios de video, anuncios de carrusel y anuncios de clientes potenciales, y para realizar un seguimiento de métricas clave, como el alcance, la interacción y las conversiones.

64. Página de negocios de Facebook

Una página de Facebook para empresas es una página dedicada en Facebook que representa a una empresa, marca, organización o figura pública. Las páginas de Facebook para empresas permiten a las empresas conectarse con su audiencia, compartir actualizaciones y contenido, promocionar productos y servicios e interactuar con los clientes a través de comentarios, mensajes y reseñas. Las páginas de Facebook para empresas se pueden crear de forma gratuita y se pueden personalizar con una foto de perfil, una foto de portada, información de contacto y otros detalles para reflejar la identidad y la personalidad de la marca.

65. Píxel de Facebook

El píxel de Facebook es un fragmento de código proporcionado por Meta (anteriormente Facebook) que se agrega a un sitio web para realizar un seguimiento de las interacciones, conversiones y otros eventos de los usuarios con fines publicitarios de Facebook. El píxel de Facebook recopila datos sobre los visitantes del sitio web y sus acciones, como visitas a la página, compras y registros, y envía estos datos a Facebook para ayudar a los anunciantes a medir la eficacia de sus campañas publicitarias, optimizar la segmentación y volver a dirigirse a los usuarios con anuncios relevantes. El píxel de Facebook es una herramienta poderosa para realizar un seguimiento y analizar el comportamiento de los usuarios en todos los dispositivos y canales para mejorar el rendimiento de los anuncios y el ROI.

66. Ciclo de retroalimentación

Un bucle de retroalimentación es un proceso en el que la salida de un sistema se devuelve a la entrada como una señal o control para modificar el comportamiento del sistema. Los bucles de retroalimentación se utilizan en marketing y publicidad para recopilar comentarios de los clientes, medir la eficacia de las campañas y tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento. Los bucles de retroalimentación se pueden utilizar para recopilar comentarios a través de encuestas, reseñas, redes sociales y otros canales, y para analizar y actuar en función de estos comentarios para mejorar los productos, los servicios y las experiencias de los clientes.

67. Perderme algo de tiempo

FOMO son las siglas de Fear of Missing Out (miedo a perderse algo), un fenómeno psicológico que se caracteriza por un miedo generalizado a que los demás tengan experiencias gratificantes de las que uno no está presente. En marketing, FOMO se utiliza para crear una sensación de urgencia y escasez con el fin de animar a las personas a tomar medidas inmediatas, como realizar una compra o asistir a un evento, para evitar perder una oportunidad valiosa. FOMO se suele aprovechar en campañas promocionales, ofertas por tiempo limitado y eventos exclusivos para impulsar la participación y las conversiones.

68. Pie de página

El pie de página es la sección inferior de una página web que normalmente contiene información como avisos de derechos de autor, avisos legales, detalles de contacto y enlaces a páginas importantes, como la política de privacidad, los términos del servicio y el mapa del sitio. El pie de página es un elemento estándar del diseño de un sitio web y ofrece a los usuarios información esencial y opciones de navegación para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con los requisitos legales.

69. Freemium

Freemium es un modelo de negocio en el que se ofrece un producto o servicio de forma gratuita, con la opción de actualizarlo a una versión premium de pago que ofrece características o funcionalidades adicionales. Los modelos freemium se utilizan habitualmente en software, contenido digital y servicios en línea, donde la versión gratuita sirve como herramienta de marketing para atraer a los usuarios y venderles la versión de pago. Los modelos freemium pueden ser eficaces para adquirir clientes, generar ingresos y fidelizar a la marca.

70. Limitación de frecuencia

La limitación de frecuencia es una función de la publicidad online que limita la cantidad de veces que se muestra un anuncio específico al mismo usuario en un período determinado. La limitación de frecuencia ayuda a los anunciantes a gestionar la exposición a los anuncios, evitar la fatiga publicitaria y mejorar el rendimiento de la campaña al garantizar que los usuarios no sean bombardeados con el mismo anuncio repetidamente. La configuración de limitación de frecuencia se puede ajustar en función de los objetivos de la campaña, la audiencia objetivo y la ubicación del anuncio para optimizar el alcance y la interacción.

71. Geosegmentación

La segmentación geográfica es la práctica de ofrecer contenido o anuncios a una audiencia específica en función de su ubicación geográfica. La segmentación geográfica permite a los especialistas en marketing adaptar sus mensajes a las audiencias locales y aumentar la relevancia y la eficacia.

72. Anuncios de Google

Google Ads es la plataforma de publicidad en línea de Google, que permite a los anunciantes mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google y en las redes de sus socios. Google Ads ofrece una variedad de opciones de segmentación y formatos de anuncios para ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos de marketing.

73. Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea y genera informes sobre el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario y otras métricas. Las empresas utilizan Google Analytics para comprender a su audiencia, medir la eficacia de las campañas de marketing y optimizar el rendimiento del sitio web.

74. Consola de búsqueda de Google

Google Search Console es un servicio gratuito que ofrece Google y que ayuda a los propietarios de sitios web a supervisar, mantener y solucionar problemas relacionados con la presencia de sus sitios en los resultados de búsqueda de Google. Google Search Console ofrece herramientas e informes para optimizar la visibilidad y el rendimiento de los sitios web en la Búsqueda de Google.

75. Diseño gráfico

El diseño gráfico es el arte y la práctica de la comunicación visual que combina imágenes, tipografía y otros elementos para transmitir un mensaje o provocar una respuesta. El diseño gráfico se utiliza en marketing para crear materiales de comunicación visualmente atractivos y efectivos.

76. Hashtag

Un hashtag es una palabra o frase precedida por el símbolo “#” que se utiliza en las redes sociales para categorizar y organizar el contenido. Los hashtags se utilizan para aumentar la visibilidad de las publicaciones y participar en temas y conversaciones que son tendencia.

77. Mapa de calor

Un mapa de calor es una representación visual de datos en la que los valores se representan como colores. En marketing, los mapas de calor suelen utilizarse para visualizar las interacciones de los usuarios en una página web, como clics, desplazamientos y movimientos del ratón, para comprender el comportamiento de los usuarios y optimizar el diseño y el contenido del sitio web.

78. HTML

El lenguaje de marcado de hipertexto (HTML) es el lenguaje de marcado estándar que se utiliza para crear y diseñar páginas web. HTML define la estructura y el contenido de las páginas web, incluidos los encabezados, los párrafos, los enlaces y las imágenes.

79. Marketing entrante

El inbound marketing es una estrategia de marketing que se centra en atraer clientes a través de contenido relevante y útil, en lugar de los métodos publicitarios tradicionales. El inbound marketing tiene como objetivo ofrecer valor a los clientes en cada etapa de su recorrido de compra, lo que genera un mayor reconocimiento de marca, compromiso y lealtad.

80. Marketing de influencia

El marketing de influencia es una estrategia de marketing que implica asociarse con personas influyentes, individuos con un gran número de seguidores activos en las redes sociales, para promocionar un producto, servicio o marca. El marketing de influencia aprovecha la credibilidad y el alcance de las personas influyentes para llegar a una audiencia más amplia e impulsar la participación y las ventas.

81. Anuncios de Instagram

Instagram Ads es la plataforma publicitaria de Instagram que permite a los anunciantes crear y mostrar anuncios en Instagram y sus redes asociadas. Instagram Ads ofrece una variedad de opciones de segmentación y formatos de anuncios para ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos de marketing.

82. Comunicaciones de marketing integradas (CMI)

Las comunicaciones de marketing integradas (IMC) son un enfoque estratégico del marketing que se centra en crear una experiencia de marca uniforme y uniforme para los clientes en todos los canales y puntos de contacto. Las IMC tienen como objetivo transmitir un mensaje unificado y maximizar el impacto de las iniciativas de marketing.

83. Palabra clave

Una palabra clave es una palabra o frase que describe el contenido de una página web y se utiliza en la optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad de la página en los resultados de los motores de búsqueda. Las palabras clave se seleccionan en función de su relevancia y volumen de búsqueda para atraer tráfico orgánico a una página web.

84. Densidad de palabras clave

La densidad de palabras clave es el porcentaje de veces que una palabra clave o frase aparece en una página web en comparación con el número total de palabras de la página. La densidad de palabras clave se utiliza en SEO para optimizar el contenido para palabras clave específicas sin sobreoptimizar ni saturar el contenido con palabras clave.

85. Investigación de palabras clave

La investigación de palabras clave es el proceso de identificar las palabras clave y frases que las personas usan en los motores de búsqueda para encontrar información relacionada con un tema o industria específicos. La investigación de palabras clave es un paso crucial en el SEO y el marketing de contenido para comprender la intención del usuario y optimizar el contenido para palabras clave relevantes.

86. Relleno de palabras clave

El relleno de palabras clave es una técnica de SEO de sombrero negro que implica sobrecargar una página web con palabras clave para manipular las clasificaciones de los motores de búsqueda. El relleno de palabras clave se considera una práctica de spam y puede dar lugar a sanciones por parte de los motores de búsqueda.

87. Indicadores clave de rendimiento:

El indicador clave de rendimiento (KPI) es un valor medible que demuestra la eficacia con la que una empresa logra sus objetivos comerciales clave. Los KPI se utilizan para realizar un seguimiento y evaluar el rendimiento y el progreso hacia los objetivos.

88. Página de destino

Una página de destino es una página web independiente creada específicamente para una campaña de marketing o publicidad. Las páginas de destino están diseñadas para convertir a los visitantes en clientes potenciales o clientes centrándose en una oferta específica o una llamada a la acción.

89. Generación de leads

La generación de leads es el proceso de atraer y convertir clientes potenciales en leads, generalmente a través de campañas o estrategias de marketing. La generación de leads tiene como objetivo captar el interés de los clientes potenciales y recopilar su información de contacto para realizar un seguimiento.

90. Construcción de enlaces

La construcción de enlaces es el proceso de adquirir hipervínculos de otros sitios web hacia el tuyo. La construcción de enlaces es una estrategia SEO importante, ya que los motores de búsqueda utilizan los enlaces de retroceso como señal de la credibilidad y autoridad de un sitio web.

91. Anuncios de LinkedIn

LinkedIn Ads es la plataforma publicitaria de LinkedIn que permite a los anunciantes crear y mostrar anuncios en LinkedIn y sus redes asociadas. LinkedIn Ads ofrece una variedad de opciones de segmentación y formatos de anuncios para ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos de marketing.

92. SEO local

El SEO local es una rama del SEO que se centra en optimizar un sitio web para que tenga una mejor clasificación en los resultados de búsqueda locales. El SEO local es importante para las empresas con una ubicación física o un área de servicio, ya que las ayuda a atraer clientes locales y generar tráfico peatonal a sus tiendas.

93. Palabras clave de cola larga

Las palabras clave de cola larga son frases de palabras clave más largas y específicas que los usuarios probablemente utilicen cuando estén más cerca de un punto de compra o cuando utilicen la búsqueda por voz. Las palabras clave de cola larga son menos competitivas que las palabras clave más cortas y genéricas y pueden ser eficaces para atraer tráfico muy específico a un sitio web.

94. Automatización del marketing

La automatización del marketing es el uso de software y tecnología para automatizar las tareas y los flujos de trabajo de marketing, como el marketing por correo electrónico, las publicaciones en redes sociales y el seguimiento de campañas. La automatización del marketing ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de marketing y a mejorar la eficiencia y la eficacia.

95. Embudo de marketing

Un embudo de marketing es un modelo que ilustra las etapas por las que pasa un cliente desde el conocimiento inicial hasta la compra. El embudo de marketing generalmente incluye etapas como el conocimiento, la consideración, la decisión y la retención, con el objetivo de guiar a los clientes a través del proceso de compra.

96. Meta descripción

Una meta descripción es un breve resumen del contenido de una página web que aparece en los resultados de los motores de búsqueda debajo del título y la URL. Las meta descripciones son importantes para el SEO, ya que pueden influir en las tasas de clics y proporcionar a los usuarios información sobre el contenido de la página.

97. Etiquetas meta

Las metaetiquetas son etiquetas HTML que proporcionan metadatos sobre una página web, como su título, descripción y palabras clave. Los motores de búsqueda utilizan las metaetiquetas para comprender el contenido de una página y posicionarla adecuadamente en los resultados de búsqueda.

98. Marketing móvil

El marketing móvil es una estrategia de marketing dirigida a usuarios de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas. El marketing móvil incluye tácticas como sitios web compatibles con dispositivos móviles, aplicaciones móviles, marketing por SMS y publicidad móvil para llegar a los usuarios móviles y captar su atención.

99. Publicidad nativa

La publicidad nativa es una forma de publicidad en línea que se adapta a la forma y función de la plataforma en la que aparece. Los anuncios nativos están diseñados para integrarse con el contenido circundante y brindar una experiencia publicitaria que no interrumpa a los usuarios.

100. Navegación

La navegación se refiere a la forma en que los usuarios se desplazan por un sitio web para encontrar la información que buscan. Un buen diseño de navegación es fundamental para una experiencia positiva del usuario y puede ayudar a los usuarios a encontrar el contenido de forma rápida y sencilla.

101. Marketing de nicho

El marketing de nicho es una estrategia de marketing que se dirige a un segmento específico del mercado que tiene necesidades, preferencias o intereses únicos. El marketing de nicho tiene como objetivo llegar a una audiencia más pequeña pero más específica para maximizar la eficacia de las iniciativas de marketing.

102. Gestión de la reputación online (ORM)

La gestión de reputación online (ORM) es la práctica de supervisar y gestionar la reputación online de una persona, marca o empresa. La ORM implica responder a las opiniones de los clientes, gestionar los perfiles de las redes sociales y abordar el contenido negativo para mantener una reputación online positiva.

103. Búsqueda orgánica

La búsqueda orgánica se refiere a los resultados de búsqueda naturales y no pagos que aparecen en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) en función de su relevancia para la consulta de búsqueda. Los resultados de búsqueda orgánicos están determinados por factores como el SEO, la calidad del contenido y la experiencia del usuario.

104. PageRank

PageRank es un algoritmo que utiliza Google para clasificar las páginas web en los resultados de los motores de búsqueda. PageRank evalúa la calidad y la cantidad de enlaces que apuntan a una página para determinar su relevancia y autoridad. Cuanto mayor sea el PageRank, mejor será la clasificación en los resultados de búsqueda.

105. Pago por clic (PPC)

El pago por clic (PPC) es un modelo de publicidad en línea en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que se hace clic en su anuncio. Los anuncios PPC aparecen en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) u otros sitios web, y los anunciantes pujan por palabras clave para que sus anuncios se muestren a audiencias relevantes.

106. Persona

Un personaje es una representación ficticia de un cliente objetivo basada en estudios de mercado y datos reales sobre la demografía, los comportamientos y las preferencias de los clientes. Los personajes se utilizan en marketing para comprender mejor y dirigirse a segmentos de audiencia específicos.

107. Pódcast

Un podcast es un archivo de audio o video digital que está disponible para transmisión o descarga en Internet. Los podcasts suelen ser episódicos y cubren una amplia gama de temas, lo que los convierte en un medio popular para el entretenimiento, la educación y el marketing.

108. Gestión de PPC

La gestión de PPC es el proceso de supervisión y optimización de las campañas publicitarias de pago por clic (PPC). Los administradores de PPC son responsables de la investigación de palabras clave, la creación de anuncios, la gestión de ofertas y el seguimiento del rendimiento para maximizar el retorno de la inversión de las campañas de PPC.

109. Nota de prensa

Un comunicado de prensa es una comunicación escrita que anuncia información de interés periodístico sobre una empresa, un producto o un evento a los medios de comunicación. Los comunicados de prensa se utilizan para generar publicidad y cobertura mediática sobre el tema del comunicado.

110. Marketing de productos

El marketing de productos es una rama del marketing que se centra en la promoción y venta de un producto o una línea de productos específicos. Los responsables de marketing de productos son responsables de comprender el mercado objetivo, posicionar el producto y desarrollar estrategias de marketing para impulsar las ventas y los ingresos.

111. Código QR

Un código QR es un tipo de código de barras que se puede escanear con un teléfono inteligente u otro dispositivo móvil para acceder a contenido digital, como un sitio web, una aplicación o información de contacto. Los códigos QR se utilizan en marketing para brindar acceso rápido y fácil a información u ofertas.

112. Diseño responsivo

El diseño responsivo es un enfoque de diseño web que garantiza que un sitio web pueda adaptarse a distintos tamaños de pantalla y dispositivos, lo que brinda una experiencia de usuario perfecta en computadoras de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. El diseño responsivo es importante para optimizar la experiencia del usuario y el SEO.

113. Reorientación

El retargeting, también conocido como remarketing, es una estrategia de marketing digital que se dirige a los usuarios que han visitado previamente un sitio web o interactuado con una marca, pero no completaron una acción deseada, como realizar una compra. El retargeting tiene como objetivo volver a involucrar a estos usuarios y alentarlos a realizar una acción.

114. Retorno de la inversión

El retorno de la inversión (ROI) es una medida de la rentabilidad de una inversión, que se calcula dividiendo el beneficio neto por la inversión inicial y expresando el resultado como porcentaje. El ROI se utiliza en marketing para evaluar la eficacia de las campañas y asignar recursos de forma eficiente.

115. Canal RSS

El canal Really Simple Syndication (RSS) es un formato que se utiliza para enviar contenido actualizado periódicamente desde sitios web a los usuarios que se suscriben al canal. Los canales RSS permiten a los usuarios mantenerse informados sobre contenido nuevo sin tener que visitar el sitio web directamente.

116. Marketing en motores de búsqueda (SEM)

El marketing en motores de búsqueda (SEM) es una estrategia de marketing digital que implica promocionar un sitio web aumentando su visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) a través de publicidad paga. El SEM incluye tácticas como la publicidad de pago por clic (PPC) y la optimización de motores de búsqueda (SEO).

117. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de optimizar un sitio web para mejorar su visibilidad y clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). El SEO implica optimizar el contenido, mejorar la estructura del sitio web y crear vínculos de retroceso para aumentar el tráfico orgánico.

118. SERP

La página de resultados del motor de búsqueda (SERP) es la página que muestra un motor de búsqueda en respuesta a la consulta de un usuario. Las SERP suelen incluir una lista de resultados de búsqueda orgánicos, anuncios pagos y otras funciones, como fragmentos destacados y paneles de conocimiento.

119. Marketing en redes sociales (SMM)

El marketing en redes sociales (SMM) es una estrategia de marketing digital que implica el uso de plataformas de redes sociales para conectar con el público y atraerlo, generar conciencia de marca e impulsar el tráfico del sitio web. El SMM incluye tácticas como la creación de contenido, la gestión de la comunidad y la publicidad paga.

120. Correo basura

El spam hace referencia a mensajes no solicitados o no deseados, que suelen enviarse de forma masiva, como correos electrónicos no deseados o comentarios no deseados. El spam se considera una forma de marketing poco ético y puede dañar la reputación y la credibilidad de una marca.

121. SSL

Secure Sockets Layer (SSL) es un protocolo que se utiliza para proteger y cifrar los datos transmitidos entre un servidor web y un navegador web. SSL se utiliza para proteger información confidencial, como contraseñas y números de tarjetas de crédito, de la interceptación por parte de piratas informáticos.

122. Público objetivo

El público objetivo es el grupo específico de personas al que se dirige una campaña de marketing. Identificar al público objetivo es fundamental para desarrollar estrategias y mensajes de marketing que tengan eco en los destinatarios previstos.

123. Etiqueta de título

Una etiqueta de título es un elemento HTML que especifica el título de una página web. Las etiquetas de título se muestran en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) como el título en el que se puede hacer clic para un resultado determinado y son importantes para el SEO y para atraer a los usuarios a hacer clic en el enlace.

124. Anuncios de Twitter

Twitter Ads es la plataforma publicitaria de Twitter que permite a los anunciantes crear y mostrar anuncios en Twitter y sus redes asociadas. Twitter Ads ofrece una variedad de opciones de segmentación y formatos de anuncios para ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos de marketing.

125. Interfaz de usuario y experiencia del usuario

La interfaz de usuario (UI) y la experiencia de usuario (UX) hacen referencia al diseño y la experiencia general de uso de un sitio web o una aplicación. El diseño de UI/UX se centra en crear interfaces intuitivas y experiencias atractivas que satisfagan las necesidades de los usuarios y proporcionen una interacción positiva con el producto.

126. Visitantes únicos

Los visitantes únicos son la cantidad de personas distintas que visitan un sitio web en un período de tiempo específico, que generalmente se mide a diario, semanalmente o mensualmente. Los visitantes únicos son una métrica importante para medir el alcance y la popularidad de un sitio web.

127. URL

El localizador uniforme de recursos (URL) es la dirección web utilizada para acceder a una página web o un recurso específico en Internet. Las URL constan de un protocolo (como http o https), un nombre de dominio y una ruta que especifica la ubicación del recurso.

128. Contenido generado por el usuario (CGU)

El contenido generado por el usuario (UGC) es cualquier forma de contenido, como texto, imágenes, videos o reseñas, creado por los usuarios de un sitio web o una plataforma de redes sociales. El UGC es valioso para el marketing, ya que puede generar credibilidad de marca, atraer audiencias y generar tráfico orgánico.

129. Marketing de vídeo

El marketing de video es una estrategia de marketing que implica el uso de contenido de video para promocionar un producto, servicio o marca. El marketing de video puede incluir videos en sitios web, redes sociales y plataformas para compartir videos para atraer audiencias e impulsar conversiones.

130. Analítica web

La analítica web consiste en la recopilación, medición, análisis y elaboración de informes de datos de sitios web para comprender y optimizar el uso de la web. La analítica web proporciona información sobre el rendimiento del sitio web, el comportamiento del usuario y la eficacia del marketing.

131. Seminario web

Un seminario web es una presentación, taller o seminario en vivo o grabado que se realiza a través de Internet. Los seminarios web se utilizan con fines educativos, de capacitación y de marketing para llegar a una gran audiencia e involucrar a los participantes en tiempo real.

132. Rediseño del sitio web

El rediseño de un sitio web es el proceso de actualizar y mejorar el diseño, la estructura y el contenido de un sitio web para mejorar su funcionalidad, facilidad de uso y atractivo visual. Los rediseños de sitios web suelen realizarse para mejorar la experiencia del usuario, reflejar actualizaciones de la marca o alinearse con las tendencias de diseño actuales.

133. WordPress

WordPress es un popular sistema de gestión de contenido (CMS) de código abierto que se utiliza para crear y administrar sitios web y blogs. WordPress ofrece una variedad de temas y complementos personalizables para ayudar a los usuarios a crear y personalizar sus sitios web sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

134. Anuncios de YouTube

YouTube Ads es la plataforma publicitaria de YouTube que permite a los anunciantes crear y mostrar anuncios de video en YouTube y sus redes asociadas. YouTube Ads ofrece una variedad de opciones de segmentación y formatos de anuncios para ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos de marketing.